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带屏控升级V01.00.0880固件后,DJI GO4依旧闪退

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升级方式:机内在线升级至V01.00.0880,升级成功后恢复出厂设置
内存卡:没有插
动态数据报送:关闭
飞行器配对状态:无

闪退情况:
恢复出厂后,登录GO4,同步飞行记录,初次同步状态是完整成功同步,之后进入飞行记录界面,不做操作,大概10秒后提示停止运行,回到GO4启动主页。

反复操作如此
再次恢复出厂操作也如此
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djiuser_zPnRoD0  DJI Mini 2认证用户 2021-1-13 3#
建议你反厂检测哦!
兰心  管理员 2021-1-13 4#
楼主您好,很抱歉给您带来困扰。烦请提供一下闪退录屏和APP log,这边进一步核实确认。DJI GO4的crash log位置:DJI/dji.go.v4/LOG/CRASH
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黑人小哥  DJI Avata 进阶套装认证用户 2021-1-13 5#
不会吧,最新固件还有崩溃问题,我估计是遥控器的硬件问题,返厂吧
楼主  DJI Mavic 3E认证用户 2021-1-13 6#
兰心超级版主1-13 14:52
楼主您好,很抱歉给您带来困扰。烦请提供一下闪退录屏和APP log,这边进一步核实确认。DJI GO4的crash log位置:DJI/dji.go.v4/LOG/CRASH
继续测试过,只同步一个月和六个月的飞行记录就没有闪退问题。另外没有发现您的log目录。
兰心  管理员 2021-1-13 7#
航拍飞手-杰佬Jero1-13 16:30
继续测试过,只同步一个月和六个月的飞行记录就没有闪退问题。另外没有发现您的log目录。
楼主您好,辛苦您按照新路径查找一下,如果有对应的log文件,烦请将log文件和闪退录屏一起上传到百度网盘,然后分享链接给我,谢谢。新路径:/sdcard/DJI/dji.pilot.pad/LOG
楼主  DJI Mavic 3E认证用户 2021-1-13 8#
兰心超级版主1-13 16:48
楼主您好,辛苦您按照新路径查找一下,如果有对应的log文件,烦请将log文件和闪退录屏一起上传到百度网盘,然后分享链接给我,谢谢。新路径:/sdcard/DJI/dji.pilot.pad/LOG
删除本地储存 dji_dji.go.v4_flightrecord,即清空飞行记录,不做同步所有飞行记录就没问题。
文件已经上传好了,找不到私信呀。
兰心  管理员 2021-1-13 9#
航拍飞手-杰佬Jero1-13 17:19
删除本地储存 dji_dji.go.v4_flightrecord,即清空飞行记录,不做同步所有飞行记录就没问题。
文件已经上传好了,找不到私信呀。
楼主您好,不好意思,暂时没有私信功能。烦请直接回复我即可,稍后会对其进行删除。
楼主  DJI Mavic 3E认证用户 2021-1-13 10#
兰心超级版主1-13 17:34
楼主您好,不好意思,暂时没有私信功能。烦请直接回复我即可,稍后会对其进行删除。
链接: https://pan.baidu.com/s/1zjexYH7L6-3_y8ZK5exgUA
--来自百度网盘超级会员V3的分享
兰心  管理员 2021-1-13 11#
航拍飞手-杰佬Jero1-13 19:15
链接: https://pan.baidu.com/s/1zjexYH7L6-3_y8ZK5exgUA
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楼主您好,收到,这边下载后进一步分析,出结果后第一时间回复您。
春媚  管理员 2021-1-14 12#
航拍飞手-杰佬Jero1-13 19:15
链接: https://pan.baidu.com/s/1zjexYH7L6-3_y8ZK5exgUA
--来自百度网盘超级会员V3的分享
您好,楼主,经核实确认,这一情况还需要麻烦您将带屏遥控器寄回我们售后进一步检测一下,您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair
登记成功后,烦请您告知一下寄修案例号,我帮您跟进处理。
楼主  DJI Mavic 3E认证用户 2021-1-15 13#
春媚超级版主1-14 15:35
您好,楼主,经核实确认,这一情况还需要麻烦您将带屏遥控器寄回我们售后进一步检测一下,您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair
登记成功后,烦请您告知一下寄修案例号,我帮您跟进处理。
好的,谢谢,这几天要用机,晚点寄出反馈
春媚  管理员 2021-1-15 14#
航拍飞手-杰佬Jero1-15 12:23
好的,谢谢,这几天要用机,晚点寄出反馈
好的,后续有任何疑问,烦请随时与我们联系。
徒步旅行  Mavic 2 Pro认证用户 2021-1-18 15#
升级app,大疆GO4
遥控器升级一直卡在下载99%不动!怎么解决?
已累计飞行5757865米
认证设备
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