我因桨叶卸不来无法更换新桨叶寄修天津售后维修,维修这块没得说,很快就给解决了。就是这快递服务呀真是让人无语,寄修的无人机返回客户所在地嫩江过程中,无人机已经到了哈尔滨,但到嫩江必须经过北安中转才可以,因北安中转场有疫情所以不能按时寄到嫩江。得知这种情况后客户马上联系客服请求用其他方式转运,客服说在哈尔滨不能转运其他快递,可以返回天津重新发,客户也同意了。但大疆仍然没有退回天津,客户又与客服沟通,客服又说可以继续以顺丰转运临近市县,客户同意了并提供了地址。但过了一天客户发现大疆并没转运,遂又与客服沟通,客服又答复哈尔滨中转场封控了无法发出,但让客户纳闷的是哈尔滨封控了,本省其他市县怎么还能收到顺丰快递?难道其他市县顺丰快递不经过哈尔滨直接由外省发过来的吗?在这过程中每天都沟通至少一次,每次都是不同的客服,上来就问案例号及什么问题,案例号谁能记住呀,所以客户就告诉手机号,让人不解的是你客服不能看看前面内容再问吗?对大疆快递服务这块感受太差了!