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dji go 4 app无法打开

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dji go 4 app无法打开,点击app,立即闪退
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石榴姐  管理员 2022-10-14 3#
楼主您好,抱歉给您造成的困扰,请您参考以下步骤排查:
(1)确认App版本号是否为最新,若非最新版建议升级至最新;
(2)从官网下载最新版本APP,下载链接:https://www.dji.com/cn/downloads/djiapp/dji-go-4
如升级和重装还是无法解决,请您准备以下信息:
(1)App版本号、飞机型号和固件版本信息;
(2)所使用的移动设备系统以及型号;
(3)请提供异常的屏幕录屏;
(4)提供闪退发生的时间点(以便定位LOG位置);
(5)提供相关APP log,这边提交至工程师分析。
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Azure715  DJI Mini 2认证用户 2022-10-18 4#
现在较新版本的手机大多都不支持旧的dji软件了
石榴姐超级版主10-14 14:25
楼主您好,抱歉给您造成的困扰,请您参考以下步骤排查:
(1)确认App版本号是否为最新,若非最新版建议升级至最新;
(2)从官网下载最新版本APP,下载链接:https://www.dji.com/cn/downloads/djiapp/dji-go-4
如升级和重装还是无法解决,请您准备以下信息:
(1)App版本号、飞机型号和固件版本信息;
(2)所使用的移动设备系统以及型号;
(3)请提供异常的屏幕录屏;
(4)提供闪退发生的时间点(以便定位LOG位置);
(5)提供相关APP log,这边提交至工程师分析。
手机,Go-share 链接不上一直显示等候
Go-share 连接中请等待
摄影坤  DJI Action 2认证用户 2022-10-22 7#
卸载,重新下载安装试试呢,软件在官网上有下载的渠道,可以试试
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