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御A2遥控器3格电时无法连接手机问题。

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我的御Air2遥控器,每次电量低于3格电时,手机就无法连接上遥控器,手机屏幕显示“遥控器未连接上手机”,但是只要把遥控器底部的充电口插上充电线,马上就可以连接上手机,如果拔掉充电线,再重新连接手机的话,就无法重新连接。除非遥控器充电到4格电,才能恢复连接。是线有问题还是遥控器问题哦?
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真腊主  DJI Mini 3 Pro 单机认证用户 2020-10-6 3#
换手机试试。
楼主  Goggles RE认证用户 2020-10-6 4#
换了另外部苹果手机,一样,不是手机问题。
春媚  管理员 2020-10-7 5#
您好,楼主,如若是这一情况,建议您将遥控器寄回我们售后进一步检测一下。
您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Goggles RE认证用户 2020-10-7 6#
春媚超级版主10-7 11:03
您好,楼主,如若是这一情况,建议您将遥控器寄回我们售后进一步检测一下。
您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair
我又试了,用一根typec转苹果头线,就没问题,估计是原配的原配的连接线坏了,已经在官网重新买了,到手试试,再有问题就寄回,谢谢。
春媚  管理员 2020-10-7 7#
jait888Mavic Air 210-7 11:41
我又试了,用一根typec转苹果头线,就没问题,估计是原配的原配的连接线坏了,已经在官网重新买了,到手试试,再有问题就寄回,谢谢。
好的,感谢回复告知,如若还有异常,烦请随时与我联系。
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