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Mavic Mini DJI Mini

大疆御MINI无故失联未找回(已免费换新)

 1
发表于2020-4-22 手机看帖 61 4421
2020-04-20中午，在江西省吉安市泰和县行政中心附近，无人机开机后返航点更新，提示正常，升高无人机，往前飞行六百米左右，提示失联，等待十几秒后未显示自动返航，按遥控器物理返航键，原地等待几分钟未发现无人机返回，根据找飞机提示去现场找，按导航到现场周边找了一个多小时未发现无人机，查看DJI FLY 我的飞行数据，飞行中未碰到任何物体，无大风预警提示，在失联前高度无变化。无人为原因失联未返回，已购买随心换服务，请求免费提供一台机器。（经过大疆的分析，不是用户操作问题，已免费换新，谢谢大疆客服！）
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tj99916  Mavic Mini认证用户 2020-4-22 3#
神秘失踪，还是被召回了
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-22 4#
tj99916Mavic Mini4-22 13:07
神秘失踪，还是被召回了
召回什么意思？我按“找飞机”到最后提示经纬度找不到飞机，看飞机记录也没异常，除此之外我还解密了最后一次飞行的记录，里面比APP更详细，论坛发不了文件信息，所以上传不了，不然让大家帮忙分析分析
tj99916  Mavic Mini认证用户 2020-4-22 5#
飞跃人生Mavic Mini4-22 13:10
召回什么意思？我按“找飞机”到最后提示经纬度找不到飞机，看飞机记录也没异常，除此之外我还解密了最后一次飞行的记录，里面比APP更详细，论坛发不了文件信息，所以上传不了，不然让大家帮忙分析分析
我每次都沿着马路边飞，就是为了方便找回
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-22 6#
tj99916Mavic Mini4-22 13:11
我每次都沿着马路边飞，就是为了方便找回
这个也是马路边，只是看最后位置周边一百米都找了，没发现飞机
春媚  超级版主 2020-4-22 7#
您好，楼主，非常遗憾看到这一消息，这一情况麻烦您联系我们“DJI 大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，提供相关飞行数据，相关工作人员会协助您进一步处理。
在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support
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楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-22 8#
春媚超级版主4-22 14:23
您好，楼主，非常遗憾看到这一消息，这一情况麻烦您联系我们“DJI 大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，提供相关飞行数据，相关工作人员会协助您进一步处理。
在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support
已经发了邮件，案例号是“CAS-4209325-D9C3T3”，麻烦跟踪一下，谢谢
真腊主  DJI Mini 3 Pro 单机认证用户 2020-4-22 9#
遥控信号失联，再按返航键还起作用吗？随心换是要有尸体的吧？飞行记录发到这里让大家帮你看看。
=M=  Mavic Mini认证用户 2020-4-22 10#
被击落了么。。。
董翀  X5S认证用户 2020-4-22 11#
随心换是需要有尸体的，看大疆怎么判定了。
戴眼镜的皮球  Mavic Air 2认证用户 2020-4-22 12#
600米双丢很正常，你是在建筑物比较多的地方吗？
fansb77222f4  Phantom 4 Pro+ V2.0认证用户 2020-4-22 13#
套路 反正一飞丢 都是借口
会飞的小袁  Mavic Mini认证用户 2020-4-22 14#
我之前也遇到过这种情况，突然就失联了，然后怎么也连不上了。
那次他也没自动返航，直接坠机了。
djiuser_hDxusIZ  Mavic 2 Pro认证用户 2020-4-22 15#
飞跃人生Mavic Mini4-22 13:10
召回什么意思？我按“找飞机”到最后提示经纬度找不到飞机，看飞机记录也没异常，除此之外我还解密了最后一次飞行的记录，里面比APP更详细，论坛发不了文件信息，所以上传不了，不然让大家帮忙分析分析
发百度云
djiuser_hDxusIZ  Mavic 2 Pro认证用户 2020-4-22 16#
是在市民公园起飞的吗？
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 17#
戴眼镜的皮球Mavic Mini4-22 19:54
600米双丢很正常，你是在建筑物比较多的地方吗？
附近没建筑物，是个公园
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 18#
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-22 23:15
是在市民公园起飞的吗？
是的，你也泰和的？
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 19#
会飞的小袁Mavic Mini4-22 22:47
我之前也遇到过这种情况，突然就失联了，然后怎么也连不上了。
那次他也没自动返航，直接坠机了。
后续大疆怎么判定的？
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 20#
真腊主Mavic Mini4-22 17:59
遥控信号失联，再按返航键还起作用吗？随心换是要有尸体的吧？飞行记录发到这里让大家帮你看看。
已发飞机记录的网盘链接，麻烦帮忙分析分析
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 21#
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-22 22:56
发百度云
已发飞机记录的网盘链接，麻烦帮忙分析分析
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 22#
fansb77222f4Inspire 24-22 21:55
套路 反正一飞丢 都是借口
看数据说话，站着说话不腰疼
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 23#
=M=Mavic Mini4-22 19:08
被击落了么。。。
不可能吧，小县城没这么高科技的东西，何况附近是一片荒地和马路，没啥敏感的地方
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 24#
董翀Inspire 2 L4-22 19:25
随心换是需要有尸体的，看大疆怎么判定了。
已发邮件三天了，坐等大疆分析的结果
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 25#
戴眼镜的皮球Mavic Mini4-22 19:54
600米双丢很正常，你是在建筑物比较多的地方吗？
是前一秒还正常，下一秒就双丢了，附件没啥建筑物，是条马路和荒地
LSBL  Phantom 4 Advanced认证用户 2020-4-23 26#
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:18
是前一秒还正常，下一秒就双丢了，附件没啥建筑物，是条马路和荒地
这种瞬间双丢的情况最为严重，通常都是撞击/掉电/高大建筑物遮挡这几种情况。 如果排除建筑物，如果满格讯号突然双丢，那毫无疑问的炸机了。
会飞的小袁  Mavic Mini认证用户 2020-4-23 27#
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:03
后续大疆怎么判定的？
我直接换新了，这种事谁也说不好。
你说自己的问题吧，你也没额外控制他。
你说大疆的问题吧，他们也不知道哪里的问题，说来说去，最后还得自掏腰包。
如果你可以确定这是大疆无人机的问题，大疆必须承担这个责任。去年我的精灵4A高空断电了，大疆全责，免费维修的。
今年mini具体什么原因，的确没法判断，所以只能自掏腰包。
戴眼镜的皮球  Mavic Air 2认证用户 2020-4-23 28#
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:18
是前一秒还正常，下一秒就双丢了，附件没啥建筑物，是条马路和荒地
反正我每次都是先提示信号弱，然后丢图传，然后再是双丢，最后就升到返航高度返回了。
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 29#
LSBLPhantom 4 Advanced4-23 09:33
这种瞬间双丢的情况最为严重，通常都是撞击/掉电/高大建筑物遮挡这几种情况。 如果排除建筑物，如果满格讯号突然双丢，那毫无疑问的炸机了。
最后一秒还有87%的电量，可以排除建筑物、撞击、电量原因，感觉就是突然高空关机了
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 30#
戴眼镜的皮球Mavic Mini4-23 10:50
反正我每次都是先提示信号弱，然后丢图传，然后再是双丢，最后就升到返航高度返回了。
如果能自动返航就不错了
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 31#
会飞的小袁Mavic Mini4-23 10:40
我直接换新了，这种事谁也说不好。
你说自己的问题吧，你也没额外控制他。
你说大疆的问题吧，他们也不知道哪里的问题，说来说去，最后还得自掏腰包。
如果你可以确定这是大疆无人机的问题，大疆必须承担这个责任。去年我的精灵4A高空断电了，大疆全责，免费维修的。
今年mini具体什么原因，的确没法判断，所以只能自掏腰包。
自掏腰包打几折啊？
djiuser_hDxusIZ  Mavic 2 Pro认证用户 2020-4-23 32#
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:14
已发飞机记录的网盘链接，麻烦帮忙分析分析
网盘地址，提取码
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 33#
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-23 15:50
网盘地址，提取码
地址和提取码在文章中，已更新
djiuser_hDxusIZ  Mavic 2 Pro认证用户 2020-4-23 34#
请上传手机中 DJIFlightRecord下的当时的txt文件
djiuser_hDxusIZ  Mavic 2 Pro认证用户 2020-4-23 35#
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:14
已发飞机记录的网盘链接，麻烦帮忙分析分析
这些数据只能说明飞机速度没了，高度还在，悬停在那里
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-23 36#
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-23 16:32
这些数据只能说明飞机速度没了，高度还在，悬停在那里
如果是一直悬停，我过去找飞机也是五分钟后，失联的时候飞机还有87%的电量，到现场应该能看到悬停的飞机；看现在情况应该是和遥控器断开后，后续的数据未传输过来，导致后续轨迹不清楚，按最后位置也找不到飞机
djiuser_hDxusIZ  Mavic 2 Pro认证用户 2020-4-23 37#
飞跃人生Mavic Mini4-23 16:43
如果是一直悬停，我过去找飞机也是五分钟后，失联的时候飞机还有87%的电量，到现场应该能看到悬停的飞机；看现在情况应该是和遥控器断开后，后续的数据未传输过来，导致后续轨迹不清楚，按最后位置也找不到飞机
这分析是对的
djiuser_hDxusIZ  Mavic 2 Pro认证用户 2020-4-23 38#
飞跃人生Mavic Mini4-23 16:43
如果是一直悬停，我过去找飞机也是五分钟后，失联的时候飞机还有87%的电量，到现场应该能看到悬停的飞机；看现在情况应该是和遥控器断开后，后续的数据未传输过来，导致后续轨迹不清楚，按最后位置也找不到飞机
还是要看那个txt文件
我不是塔台  Mavic 2 Zoom认证用户 2020-4-23 39#
所以飞的时候要录屏 防止扯皮
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-24 40#
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-23 18:06
还是要看那个txt文件
我发的文件就是TXT转码后的啊，不然直接打开是乱码的
楼主  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-4-24 41#
我不是塔台Mavic Mini4-23 20:11
所以飞的时候要录屏 防止扯皮
不可能一直录屏吧，一是占存储空间，二是中途要拍照怎么办；没人想过双丢概率那么大，以为概率小，至少会自动返航
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