关于DJI Mimo-Osmo Pocket 黑屏问题

关于DJI Mimo-Osmo Pocket 黑屏问题

各位大神，我在使用Osmo Pocket连接手机 DJI mimo使用过程中遇到“取景画面黑屏”的问题！
希望大家给我指点迷津，谢谢！

1.连接Pocket 与手机，打开DJI mino , 拍摄取景画面显示正常

2.点击回放按钮后，进入拍摄内容预览选择画面!

3.按“回退箭后”进入拍摄取景画面，显示一片漆黑，也无法拍摄

4.切换拍摄模式 → “照片”或者其他模式后，取景画面回复正常

5.再次切换“视频”模式后亦正常

通过重启机子，和更新App，不能解决该问题, 非常着急！

春媚

楼主您好，这一情况麻烦您提供以下信息：

1、使用的手机型号、系统版本以及DJI Mimo APP版本；
2、OSMO Pocket的固件版本；
3、请确认一下，每次都会出现此问题吗？

楼主

春媚超级版主9-23 11:59
楼主您好，这一情况麻烦您提供以下信息：

1、使用的手机型号、系统版本以及DJI Mimo APP版本；
2、OSMO Pocket的固件版本；
3、请确认一下，每次都会出现此问题吗？

您好！
我的手机是荣耀V20
DJI Mimo版本:V1.2.4(42221) 应该是最新版
Pocket固件:01.09.00.20 (相机固件版本：00.00.00.01 01.17.39.17)

试了好多次，重装了好几次app，都是这个问题，只要按了拍摄内容预览按钮，再退回取景画面时就是黑屏，
云台俯仰操作没影响，必须要切换其他模式后才能看到取景画面！

春媚

龙城小鱼9-23 20:43
您好！
我的手机是荣耀V20
DJI Mimo版本:V1.2.4(42221) 应该是最新版
Pocket固件:01.09.00.20 (相机固件版本：00.00.00.01 01.17.39.17)

试了好多次，重装了好几次app，都是这个问题，只要按了拍摄内容预览按钮，再退回取景画面时就是黑屏，
云台俯仰操作没影响，必须要切换其他模式后才能看到取景画面！

您好，非常感谢您的反馈，经与相关工程师核实，下一版本将优化此问题。

楼主

春媚超级版主9-24 16:56
您好，非常感谢您的反馈，经与相关工程师核实，下一版本将优化此问题。

非常感谢你

春媚

龙城小鱼9-25 09:45
非常感谢你

您太客气啦~
感谢您的反馈，如若后续有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

NEchO

请问osmo pocket本体黑屏有什么办法解决？