楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。请您在尝试从我们的官网下载最新版本的DJI Go 4，看是否有进展。https://www.dji.com/cn/downloads/djiapp/dji-go-4
若无进展，烦请您提供以下信息：
1. 移动设备的具体型号
2. 移动设备的系统版本
3. 异常视频
4. App Log: \DJI\dji.go.v4\LOG
您可将文件上传至百度网盘，并提供链接给我们，这边帮您核实一下。

夏清超级版主6-26 10:05
楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。请您在尝试从我们的官网下载最新版本的DJI Go 4，看是否有进展。https://www.dji.com/cn/downloads/djiapp/dji-go-4
若无进展，烦请您提供以下信息：
1. 移动设备的具体型号
2. 移动设备的系统版本
3. 异常视频
4. App Log: \DJI\dji.go.v4\LOG
您可将文件上传至百度网盘，并提供链接给我们，这边帮您核实一下。

谢谢夏清超级版主，官网上下载的版本可以使用。我就是不清楚一周以前能正常使用的软件会打不开，以后使用时岂不是要先试试是否正常。

laocai1236-26 11:53
谢谢夏清超级版主，官网上下载的版本可以使用。我就是不清楚一周以前能正常使用的软件会打不开，以后使用时岂不是要先试试是否正常。

您好，很开心能够听到您的问题已经解决。您在日常使用中如有收到更新提示，记得及时更新，以避免影响您的正常使用。

夏清超级版主6-28 18:12
您好，很开心能够听到您的问题已经解决。您在日常使用中如有收到更新提示，记得及时更新，以避免影响您的正常使用。

谢谢

laocai1236-29 21:41
谢谢

不客气呢。