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Mavic Air 2固件更新后,飞机过热问题

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       如题,飞友们有没有一样的问题,8月11日固件更新,过程中屏幕未提示其他错误,飞机有风扇声。8月12日,长春室外温度28度,正常开机后,就显示飞机温度过高,code:30315。此过程中风扇有声音。与客服联系户,下载调参软件进行固件更新,过程中飞机温度过高关机了,这个过程中风扇无声。与客服沟通后,寄回报修处理。
      发出来让飞友和版主给看看有没有其他原因造成这种情况啊,本人小白一名。自己没有强行处理,主要担心就算处理好,没有发现根本问题,万一后续飞机在空中出现问题就炸鸡了。寄回比较安全。
      麻烦版主给关注一下寄回处理结果,谢谢了。
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楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 3#
手动@ 大师兄和四大美女
平常心面对  DJI Mini 2认证用户 2020-8-11 4#
昨晚有人发表了相关问题,不过当晚就已经被删除了。
反正我查看有关人是找不到文章
兰心  管理员 2020-8-11 5#
安先森MR.ANMavic Air 28-11 14:05
手动@ 大师兄和四大美女
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,寄回后烦请回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 6#
兰心超级版主8-11 14:29
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,寄回后烦请回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
谢谢版主,麻烦您给关注下,预计今天下午从长春寄出。案例号 CAS-4801309-J3N7K4
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 7#
平常心面对Mavic Mini8-11 14:11
昨晚有人发表了相关问题,不过当晚就已经被删除了。
反正我查看有关人是找不到文章
刚才看到了一个和我有一样情况的帖子,寄回等结果吧。
消失的影子  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 8#
为什么我这里今天才8月11日?这个世界果然有多维空间。
Stone-image  Mavic 2 Pro认证用户 2020-8-11 9#
官方资料有工作温度【-10°C - 40°C】,Mavic2 pro因为我还没有在气温最高的正午时分使用过,几年前使用精灵3A时,发生过温度过高信号丢失黑屏的现象(手机在暴晒下温度过高也一样会出问题),在那之后我就尽量避免在温度太高时使用飞机了。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 10#
消失的影子Mavic Air 28-11 14:37
为什么我这里今天才8月11日?这个世界果然有多维空间。
写错时间了,哈哈
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 11#
更正一下。实际是8月10日更新,8月11日开机后出错
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 12#
Stone-imageMavic 2 Pro8-11 14:38
官方资料有工作温度【-10°C - 40°C】,Mavic2 pro因为我还没有在气温最高的正午时分使用过,几年前使用精灵3A时,发生过温度过高信号丢失黑屏的现象(手机在暴晒下温度过高也一样会出问题),在那之后我就尽量避免在温度太高时使用飞机了。[图片]
嗯,客服也咨询了一下温度的问题,今天室外温度28度。飞机刚拿出来。开机就显示温度过高,飞机底部明显发烫,回到室内,飞机冷却后,连接电脑更新固件,飞机直接关机了还好温度过高飞不起来,要不然直接空中炸鸡
独佳冀忆  Osmo Pocket 2认证用户 2020-8-11 13#
我的air2升级完正常开机没飞的情况下摸着比之前要热,还没飞,没报过热,反正是很热
Stone-image  Mavic 2 Pro认证用户 2020-8-11 14#
安先森MR.ANMavic Air 28-11 14:43
嗯,客服也咨询了一下温度的问题,今天室外温度28度。飞机刚拿出来。开机就显示温度过高,飞机底部明显发烫,回到室内,飞机冷却后,连接电脑更新固件,飞机直接关机了还好温度过高飞不起来,要不然直接空中炸鸡
我刚刚升级到最新固件还没试飞过,等使用过了再来反馈
吴雨辰  Phantom 3 Professional认证用户 2020-8-11 15#
平常心面对Mavic Mini8-11 14:11
昨晚有人发表了相关问题,不过当晚就已经被删除了。
反正我查看有关人是找不到文章
没有删掉,我发了类似的两次,版主把它们合并了。我的今天已经返厂。看来不是我唯一的。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 16#
Stone-imageMavic 2 Pro8-11 14:52
我刚刚升级到最新固件还没试飞过,等使用过了再来反馈
注意安全。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 17#
Stone-imageMavic 2 Pro8-11 14:52
我刚刚升级到最新固件还没试飞过,等使用过了再来反馈
注意安全,
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 18#
吴雨辰Spark8-11 15:07
没有删掉,我发了类似的两次,版主把它们合并了。我的今天已经返厂。看来不是我唯一的。
我和你的情况一样。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 19#
独佳冀忆Mavic Air 28-11 14:47
我的air2升级完正常开机没飞的情况下摸着比之前要热,还没飞,没报过热,反正是很热
我更新的时候没注意热不热,等飞的时候,一定要关注一下。尤其是风扇是否工作。
清风拂云  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 20#
说的我都不敢升级了,,好怕啊!上次升级其实机器也很热呢!
唉,啥意思呀呀啊啊啊啊。忐忑不安
兰心  管理员 2020-8-11 22#
安先森MR.ANMavic Air 28-11 14:36
谢谢版主,麻烦您给关注下,预计今天下午从长春寄出。案例号 CAS-4801309-J3N7K4
不客气的呢,这边跟进中,请您放心。
平常心面对  DJI Mini 2认证用户 2020-8-11 23#
吴雨辰Spark8-11 15:07
没有删掉,我发了类似的两次,版主把它们合并了。我的今天已经返厂。看来不是我唯一的。
嗯,明白那是我误会了。
现在还有发热吗?
吴雨辰  Phantom 3 Professional认证用户 2020-8-11 24#
平常心面对Mavic Mini8-11 15:59
嗯,明白那是我误会了。
现在还有发热吗?
返厂了!
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 25#
djiuser_7zqffs88-11 15:34
唉,啥意思呀呀啊啊啊啊。忐忑不安
不是很了解具体什么原因,等飞机寄回后检测才能有反馈。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 26#
清风拂云Mavic Air 28-11 15:29
说的我都不敢升级了,,好怕啊!上次升级其实机器也很热呢!
这次是直接报错,然后飞都飞不起,时间长了直接自动关机
浪迹天涯1961  Osmo Mobile 3认证用户 2020-8-11 27#
我的正常
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 28#
看来是个别案例,哎
刘小九  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 29#
不是固件的问题。https://bbs.dji.com/forum.php?mo ... ;amp;amp;tid=250340
平常心面对  DJI Mini 2认证用户 2020-8-11 30#
抱歉,指定的主题不存在或已被合并或已被删除或正在被审核。
山水过客  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 31#
刘小九Mavic Air 28-11 16:59
不是固件的问题。https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=250340
看不到了
a1274598858  Osmo Pocket 2认证用户 2020-8-11 32#
跟我前面遇到的情况一样,我一次都没飞,开机 散热风扇不转,报高温,直接寄回售后,免费换了个新的套装回来
smartk  Mavic 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-8-11 33#
应该是小概率事件。
刘小九  Mavic Air 2认证用户 2020-8-11 34#
御air 2发热。
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发表于8-7 13:37 手机看帖 9 641
原厂新机,买来不到半个月。放在全能包里闷了一个,上午加半个下午。拿出来时非常烫温度大约60度,电池的电量也从昨天冲完的满电变成了三格。非常烫,但电池没有鼓包的迹象,最热的大约是红外模块就底部红外模块。怀疑短路了。请版主看一下

平常心面对  DJI Mini 2认证用户 2020-8-12 35#
刘小九Mavic Air 28-11 22:20
御air 2发热。
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发表于8-7 13:37 手机看帖 9 641
原厂新机,买来不到半个月。放在全能包里闷了一个,上午加半个下午。拿出来时非常烫温度大约60度,电池的电量也从昨天冲完的满电变成了三格。非常烫,但电池没有鼓包的迹象,最热的大约是红外模块就底部红外模块。怀疑短路了。请版主看一下
你这个是智能放电所做成的跟今次楼主的情况无关
张淞博  Mavic Air 2认证用户 2020-8-12 36#
我的是fpv模式没法正常使用
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-12 37#
张淞博Mavic Air 28-12 09:04
我的是fpv模式没法正常使用
那怎么解决呢?返厂?
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-12 38#
smartkMavic 2 Pro8-11 20:37
应该是小概率事件。
嗯,目前社区里就看到两个。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-12 39#
a1274598858Mavic Air 28-11 19:39
跟我前面遇到的情况一样,我一次都没飞,开机 散热风扇不转,报高温,直接寄回售后,免费换了个新的套装回来
我这个买了三个月,飞的次数比较少。不知道最终怎么处理
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-8-12 40#
飞机已经寄回检测了,有结果后续会反馈到帖子下方。感谢版主和各位飞友
Stone-image  Mavic 2 Pro认证用户 2020-8-12 41#
昨天傍晚试飞,1块满电飞到15%警报时降落,主机温度确实不低,但好像跟之前相比并没有什么不同,风扇包括遥控器风扇都在工作。只是飞行途中2次手机屏幕显示【数据上传异常,请检查网络】,图传和飞控都是正常的,这提示的意思是我手机4G信号不正常?所在地手机信号确实不佳,偶然会有网络连不上的情况发生。
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