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MINI 遥控器电池电量问题,求解决

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我的御mini买了有半年左右,飞行时长只有30多个小时,最近发现遥控器有个问题,就是每次飞了大约2块电池的飞机就提示遥控器没电了,但是重启遥控器后,电量又重新恢复到2格亮的1格闪的电量,往往还能再飞一块电池飞机,想咨询下这是什么原因,有办法解决吗?
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戴眼镜的皮球  Mavic Air 2认证用户 2020-7-26 3#
电池有问题了呗,可以保修的
真腊主  DJI Mini 3 Pro 单机认证用户 2020-7-26 4#
返厂吧。
彳额LOVE亍  Mavic Air认证用户 2020-7-26 5#
重启之后遥控电量是虚电吧
waogood  Mavic Mini认证用户 2020-7-27 6#
如果能设置  遥控器不给手机充电就好了
兰心  管理员 2020-7-27 7#
楼主您好,建议先将飞行器和遥控器固件重新刷新一次,然后再飞测试试,如果还是没进展,建议寄回检测。寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
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浪迹天涯1961  Osmo Mobile 3认证用户 2020-7-27 8#
返厂检测
深刻浪费  Mavic Mini认证用户 2020-7-27 9#
自己不要去动手,在保修期,返厂维修好
dji_android  Mavic Air 2认证用户 2020-7-27 10#
返厂
fansb77222f4  DJI Avata 进阶套装认证用户 2020-7-27 11#
楼主  Mavic Mini认证用户 2020-7-27 12#
兰心超级版主7-27 10:18
楼主您好,建议先将飞行器和遥控器固件重新刷新一次,然后再飞测试试,如果还是没进展,建议寄回检测。寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
好的,谢谢!
兰心  管理员 2020-7-27 13#
不客气的呢,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
兰心超级版主7-27 10:18
楼主您好,建议先将飞行器和遥控器固件重新刷新一次,然后再飞测试试,如果还是没进展,建议寄回检测。寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
这明显是质量问题,我的御Pro才用40次就出现鼓包,而且所有的御Pro电池都出现这个问题,索尼公司的电池用10年都不会出现鼓包的问题
赶紧返厂
兰心  管理员 2020-7-30 16#
djiuser_yTJLnqQ7-29 06:52
这明显是质量问题,我的御Pro才用40次就出现鼓包,而且所有的御Pro电池都出现这个问题,索尼公司的电池用10年都不会出现鼓包的问题
您好,很遗憾给您带来不好的体验。电池内部是化学品,过放、碰撞等原因均可能导致鼓包,这是电池的特性。鼓包的电池存在安全隐患,为保证您的飞行安全建议您不再使用鼓包电池。劳烦您核实电池的购买时间,保内建议寄回检测(Mavic Pro电池保修期为:6个月且循环次数少于200次)。电池保养小技巧:超过10天不用可以将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存(22-28摄氏度最好),每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Mavic Mini认证用户 2020-8-29 17#
我按照你说的方法重新刷新了遥控器和无人机的固件,但是还是只能连续飞一块电池多一点,遥控器就提示没电了,一格电闪烁。但是重启遥控器后电量指示灯又有了3格闪烁。但是没多久又是一格闪烁并且提示遥控器没电了。然后再重启又有3格闪烁。看来这遥控器的电池确实是不行了?
楼主  Mavic Mini认证用户 2020-8-29 18#
兰心超级版主7-27 10:18
楼主您好,建议先将飞行器和遥控器固件重新刷新一次,然后再飞测试试,如果还是没进展,建议寄回检测。寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
我按照你说的方法重新刷新了遥控器和无人机的固件,但是还是只能连续飞一块电池多一点,遥控器就提示没电了,一格电闪烁。但是重启遥控器后电量指示灯又有了3格闪烁。但是没多久又是一格闪烁并且提示遥控器没电了。然后再重启又有3格闪烁。看来这遥控器的电池确实是不行了?
兰心  管理员 2020-8-30 19#
千秋落木Mavic Mini8-29 19:54
我按照你说的方法重新刷新了遥控器和无人机的固件,但是还是只能连续飞一块电池多一点,遥控器就提示没电了,一格电闪烁。但是重启遥控器后电量指示灯又有了3格闪烁。但是没多久又是一格闪烁并且提示遥控器没电了。然后再重启又有3格闪烁。看来这遥控器的电池确实是不行了?
楼主您好,烦请将遥控器寄回检测。寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Mavic Mini认证用户 2020-8-30 20#
兰心超级版主8-30 10:22
楼主您好,烦请将遥控器寄回检测。寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
我今天把遥控器电量耗尽后,再充满电,并且再刷新了一次固件,今天准备再试一下,如果还是不能解决问题,就只有寄过去检测了!
兰心  管理员 2020-8-30 21#
千秋落木Mavic Mini8-30 12:08
我今天把遥控器电量耗尽后,再充满电,并且再刷新了一次固件,今天准备再试一下,如果还是不能解决问题,就只有寄过去检测了!
好的呢,接下来劳烦您了。
楼主  Mavic Mini认证用户 2020-8-30 22#
兰心超级版主8-30 14:07
好的呢,接下来劳烦您了。
今晚我再次试了下,真的很神奇。我的遥控器又能连续飞三块电池了,并且飞完三块电池遥控器电量显示还有2颗灯亮着。我再继续放电了会,遥控器共坚持连续开机状态下76分钟左右才把电量耗完了,发出了低电量警报。不知是不是真的解决了,我后面把遥控器充满电再使用观察观察,看是不是不会再反复。有问题再联系检测。谢谢!
兰心  管理员 2020-9-1 23#
千秋落木Mavic Mini8-30 20:57
今晚我再次试了下,真的很神奇。我的遥控器又能连续飞三块电池了,并且飞完三块电池遥控器电量显示还有2颗灯亮着。我再继续放电了会,遥控器共坚持连续开机状态下76分钟左右才把电量耗完了,发出了低电量警报。不知是不是真的解决了,我后面把遥控器充满电再使用观察观察,看是不是不会再反复。有问题再联系检测。谢谢!
不客气的呢,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
楼主  Mavic Mini认证用户 2020-9-4 24#
兰心超级版主9-1 11:34
不客气的呢,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
真是太烦了,老毛病又犯了。遥控器电池信息又不能准确显示了,充满电后飞一块电池遥控器就又显示没电了,重启后又有三格电,但是很快就又掉没电了。这个问题很烦人啊。看来只有返检修了。返修是不是只需要返回遥控器,还有我购机还不到一年,遥控器是免费维修的吗?
兰心  管理员 2020-9-7 25#
千秋落木Mavic Mini9-4 19:31
真是太烦了,老毛病又犯了。遥控器电池信息又不能准确显示了,充满电后飞一块电池遥控器就又显示没电了,重启后又有三格电,但是很快就又掉没电了。这个问题很烦人啊。看来只有返检修了。返修是不是只需要返回遥控器,还有我购机还不到一年,遥控器是免费维修的吗?
楼主您好,烦请将遥控器寄回检测,如果检测出的确是非人为导致,保内无需付费。寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。
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