zy318
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大疆，将近4000DJI币没看到，谁偷了？
爱回收交易8月31日完成，答复2小时到账。当天下午登录官网2次，没看到。晚上登录1次，还是没看到，以为要等到零点(9月1日)。
9月1日登录发现还是没有，问询爱回收。
答曰：“8月31日已经发放给我账号。”
见鬼了！！DJI家系统显示发放给我了，可我为什么没有到账？也没有任何到账记录和支出记录？
我修改密码，请爱回收客服登录我的账号查看。
答曰：“。。。。非常抱歉，您的账号里的确没有收到DJI币，但是系统显示已经发放给您了。我会加急上报，会及时答复您。”
9月2日，爱回收客服先生来电询问情况，从他诧异的口气中能感觉到些许质疑。。。。最后答复：“我们会联系大疆公司给您及时联系解决。”
今天9月5日了，没人答复我。。。。。。就好像没有发生任何事情似的平静。
我不是急着使用DJI币，只是觉得这样的“状况”和解决效率不应该发生在DJI体系内。。。。
虽然银行账户也会出现丢钱情况，但可以选择报警调查。。。。
而我只能耐心等待DJI回复。。。。
DJI币2小时没有到账是否构成违约？120小时没有到账是否该给个解释？？
DJI-大爱无疆-爱回收-难道把DJI的爱也全部回收了？？？
不要删帖！不要移贴！因为我现在还能等待。。。。。。
发布于2018-9-5
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终于把“爱回收”收走的“大爱无疆”还给我了。
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我是邮箱账号，8月27号12点多下单的。我的邮箱账户里有当时下单的记录，我截图了。
27号，我用的台式机登录的邮箱账户，进入爱回收下单前，授权窗口提示的是邮箱账户。
手机APP登录商城后，哪里可以找到爱回收的链接窗口？？你自己登录找找爱回收的链接在哪里？？
你自己看我邮箱账户订单截图。你看仔细，联系人那里姓名：张毅，我的手机账户有联系人信息吗？？我的手机账户里没有任何信息，没有收货地址。。。。。
如果不是邮箱账户下单的，怎么能显示联系人信息里我的姓名？？？？？
你如果能查看到登录日志，你看一下爱回收订单的用户名是什么？？？？
我给你说过，我的手机账户是有一次登录时，输入了手机号码和邮箱密码登录的。我没有注册手机账户！！！手机账户的用户名是一串自动生成的字母。。。
明明是程序问题，为什么要推卸责任啊？把DJI币放入我的邮箱账户就那么难？？？
截图是9月7日和官网客服联系时的QQ截图。
2018-9-8
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您好，我们核实了您的邮箱与手机号的授权绑定情况如下：
25，26,27号您登录授权的是手机，28号登录的是邮箱哦。
您反馈对应的27号下单的授权绑定的是您的手机号哦。
2018-9-8
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我没有非分的要求，既然DJI官网程序有BUG，既然给我造成了不便和困扰，DJI就该负责。
请把我的DJI币从手机账号转入邮箱账号。
我的消费权益不能用“后续优化”理由推诿！
我不希望简单问题复杂化！！
DJI的发展，也有我贡献的真金白银和信任！！
2018-9-6
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楼主，您好，发放的账户正常是您在发起以旧换新时授权绑定的dji账号的，您的问题我已转告相关工作人员，我们会帮您看看您当时授权绑定的账号具体是哪一个哦。
另外冬瑞已核实，目前是无法将DJI币从一个账号转入另一个账号的，后续这部分我们也会进行优化的哦。
2018-9-6
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爱回收的确不咋地。我的M1发布会后就走了爱回收。全套配件，连当初买的盒子说明书都在，保鲜膜打包再外加包装。结果爱回收第一次检测跟我说没遥控器跟电池，还好以前走闲鱼的经验，所有包装快递过程全程录像，结果立马重新检测调价。说白了要不是不高兴跟闲鱼买家搞，真不愿意走爱回收，太**！
2018-9-5
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本帖最后由 zy318 于 2018-9-5 17:49 编辑
刚才登录手机账号的确有DJI币到账。
但是为什么会跑到手机账号去了？？为什么也没有短信通知或者微信推送？？
手机登录DJI GO4用的也是这个账号，怎么就跑到手机账号去了呢？
我需要麻烦你把DJI币转到现在的账号上，谢谢@！
另外，手机账号基本没用过。。。。手机账号和登录账号为什么是独立的？？？
既然是独立存在的2个账号，为什么都能显示我的订单？？？
双头娃娃似的，一个身体俩脑袋。。。。。
今天不发这个寻物启事，也得不到在手机账号的答复。
我的尴尬是DJI造成的！！！
2018-9-5
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