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手机连接未响应

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我才买了neo试玩几天,最近一直无法连接上手机,显示未响应,该怎么解决啊?
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BA7KJP  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 10-8 08:24 2#
石榴姐  管理员 10-8 17:38 3#
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。麻烦优先按照以下步骤进行排查:
1、保证手机系统设置中的 WiFi、蓝牙及定位服务处于开启状态;
注意:部分安卓手机的 App 可以单独设置 WiFi 权限,检查手机 DJI Fly 应用的 WiFi 权限设置,需保证 WiFi 权限处于开启状态;
2、尝试使用手机快传无线频段固定 2.4GHz 功能,功能入口:「DJI Fly 主界面-我的-设置-手机快传无线频段-固定 2.4GHz」(如果使用该功能可以解决连接失败问题,可判定是该移动设备的 Wi-Fi 频段不支持 5.8GHz);
3、重启手机和飞行器;
4、尝试更改飞行器 WiFi 名称后重启飞行器,
5、分别使用手机快传连接的方法一和方法二;
方法一:1. 开启飞行器电源,待飞行器系统自检完成。
2. 开启移动设备蓝牙及 Wi-Fi 功能,打开 DJI Fly App,首页将弹窗提示可连接的飞行器型号列表。
3. 点击连接,连接成功后即可访问飞行器相册,并实现文件高速下载。注意首次连接移动设备和飞行器时,需要长按 2 秒飞行器电池开关进行确认。
方法二:
1. 确保飞行器通过遥控器与移动设备连接,且飞行器未启动电机;
2. 开启移动设备蓝牙及 Wi-Fi 功能;
3. 打开 DJI Fly 并进入回放,点击右上角 ,即可访问飞行器相册,,并实现文件高速下载。
6、确保固件及 App 已更新至最新。
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