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御2遥控器

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御2变焦版无人机,在遥控器升级过程中一直升级失败,提示是缺少升级日志,特别是其中一台,连无人机都无法连接,到大疆售后进行升级,也失败了,求大神支招,尽量不返厂
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可乐炸鸡  DJI Air 3S 畅飞套装认证用户 2020-7-20 3#
我换了一台手机就搞定了,原来IP X,老是升级失败,换了一台IP 7,升级就成功了。
春媚  管理员 2020-7-20 4#
楼主您好,这一情况烦请您尝试更换其他移动设备升级排查试试,也可以将遥控器连接至电脑,通过调参软件升级试试。
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2020-7-20 5#
春媚超级版主7-20 17:08
楼主您好,这一情况烦请您尝试更换其他移动设备升级排查试试,也可以将遥控器连接至电脑,通过调参软件升级试试。
也试过,而且到大疆售后维修点进行遥控器升级,一样未能升级成功
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2020-7-20 6#
可乐炸鸡Mavic Air 27-20 15:58
我换了一台手机就搞定了,原来IP X,老是升级失败,换了一台IP 7,升级就成功了。
带屏遥控器
春媚  管理员 2020-7-21 7#
慕囡Mavic Air 27-20 17:42
也试过,而且到大疆售后维修点进行遥控器升级,一样未能升级成功
您好,抱歉给您带来了困扰,您说的售后维修点是在哪里呢?是否有将遥控器寄回我们售后进一步检测处理呢?如若已寄回,可告知一下受理案例号,我帮您核实一下具体检测结果。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2020-7-22 8#
春媚超级版主7-21 17:10
您好,抱歉给您带来了困扰,您说的售后维修点是在哪里呢?是否有将遥控器寄回我们售后进一步检测处理呢?如若已寄回,可告知一下受理案例号,我帮您核实一下具体检测结果。
上海市黄浦区马当路232号,产品还没寄回大疆
春媚  管理员 2020-7-22 9#
慕囡Mavic Air 27-22 10:38
上海市黄浦区马当路232号,产品还没寄回大疆
好的,抱歉给您带来了不便,这一情况麻烦您将遥控器寄回我们售后进一步检测一下,您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair
星光在线  Mavic 2 Pro认证用户 2020-7-27 10#
无人机连接电脑直接升级!
已累计飞行231748米
认证设备
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