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天空端用的好好的,突然不显示了,怎么办?

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手上有三只天空端,一直用得挺好,固件也是最新的
最近重装了一台机子(换了只飞控),这台机子有一阵子没飞了
天空端开始是不显示飞机电池的电压,后来就啥也不显示了,只有LOGO

对频灯是绿色的,重新升级固件,大多数情况是到66%就卡住了(仅有一次提示正常升级1.05)
降级到1.04,仍然检测不到,再升级到1.05失败
反复多次,晕了,怎么办呢?是不是只能返厂??
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春媚  管理员 2020-6-24 3#
楼主您好,这一情况麻烦那您尝试以下排查:

1、升级问题,可以重新刷新当前固件,待升级成功后,等冷却了再升级最新固件试试;
2、关于不显示OSD信息问题,烦请您尝试交叉测试下其他天空端排查一下试试,看看是天空端还是相机出现异常。
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楼主  Mavic 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-6-25 4#
春媚超级版主6-24 12:19
楼主您好,这一情况麻烦那您尝试以下排查:

1、升级问题,可以重新刷新当前固件,待升级成功后,等冷却了再升级最新固件试试;
2、关于不显示OSD信息问题,烦请您尝试交叉测试下其他天空端排查一下试试,看看是天空端还是相机出现异常。
换了一个天空端,是正常的。
昨天与客服联系后已经安排返厂检测维修了
这次真的有点莫名其妙了,开始一直以为是飞控的问题
春媚  管理员 2020-6-25 5#
高超Mavic 2 Pro6-25 06:53
换了一个天空端,是正常的。
昨天与客服联系后已经安排返厂检测维修了
这次真的有点莫名其妙了,开始一直以为是飞控的问题
好的,感谢回复,如若已寄回检测,可告知我案例号,我帮您进行跟进处理,后续有任何疑问,也可以随时与我沟通哈。
楼主  Mavic 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2020-7-2 6#
春媚超级版主6-25 14:51
好的,感谢回复,如若已寄回检测,可告知我案例号,我帮您进行跟进处理,后续有任何疑问,也可以随时与我沟通哈。
已经修好,收到了,谢谢!!
到手后,重新激活、对频了一下,正常使用了

现在的保修还是按原来的时间计算,还是按今天激活后算呢?
真担心下次再出同样的问题
春媚  管理员 2020-7-3 7#
高超Mavic 2 Pro7-2 16:28
已经修好,收到了,谢谢!!
到手后,重新激活、对频了一下,正常使用了

现在的保修还是按原来的时间计算,还是按今天激活后算呢?
真担心下次再出同样的问题
您好,保修期是按照购买时收到货物后的当日算起哦,您放心,后续有任何疑问,烦请随时与我们联系。
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