春媚超级版主2-22 13:37 楼主您好,如若是固件升级之后导致这一情况,烦请您尝试将飞行器连接电脑,通过调参软件重新刷新一下固件试试。 调参软件下载链接:https://www.dji.com/cn/mavic-2/info#downloads
kknuiXMavic 2 Pro2-22 13:48 我按您的方法试了,根本无法降级或升级啊,总是显示……如图。[图片]
春媚超级版主2-24 11:31 您好,抱歉给您带来了困扰,如若使用调参软件尝试重刷固件或降级均出现此提示,建议您将飞行器和电池寄回,我们帮您检测一下。 您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:https://repair.dji.com/repair/index
kknuiXMavic 2 Pro2-25 22:40 我就一个电池问题 却要连带飞行器一起邮寄吗?哎,风险真大。能不能教我如何把电池降级呢?
春媚超级版主2-26 19:17 您好,如若有其他电池,可以排查一下飞行器是否正常,如若飞行器正常,可以不用寄,将此电池寄回即可。 上述方法就是通过调参软件进行固件刷新和降级操作哦,如若问题依旧,需要将电池寄回处理哦。
kknuiXMavic 2 Pro2-27 16:17 恩恩 其实其他电池都是正常的 就一块不正常。是不是就寄单块有问题的电池即可?我的Mavic2 过保了
春媚超级版主3-2 12:00 您好,可以的,寄回时,烦请描述要情况,此电池是因为固件升级导致此问题。
kknuiXMavic 2 Pro3-5 12:06 有劳春媚,夏清,跟踪一下我的案例号: CAS-4028672-V9G8M8 今天上午已经将问题电池自主邮寄顺丰。