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新年第一炸

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一月三十号下午,本来准备来一次拉距,返航途中,已经快到头顶了,结果发生意外,飞机自旋掉落,高度120左右,起飞电量满电,电压正常。左前螺旋桨不见了,怀疑射桨了,机器19年11月23日激活。现在机器也连不上飞机。
关键我现在在湖北,顺丰也寄不出去,尴尬!
左后机臂断了
右前机臂断裂
机器腹部
这是当时飞行记录
最后来一张当年的英姿
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凌空捕影  Air 2s认证用户 2020-2-1 3#
射桨?!  太可怕了!  我大前天也拉了一次距(当时桨叶有一个稍稍变形),虽安全降落,但想想都后怕!
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-1 4#
凌空捕影Phantom 4 Pro OE2-1 22:21
射桨?!  太可怕了!  我大前天也拉了一次距(当时桨叶有一个稍稍变形),虽安全降落,但想想都后怕!
现在等快递,返厂
uzou  Mavic Mini认证用户 2020-2-1 5#
湖北的麻烦啊,尴尬。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-1 6#
uzouMavic Mini2-1 23:04
湖北的麻烦啊,尴尬。
是啊
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-2 7#
凌空捕影Phantom 4 Pro OE2-1 22:21
射桨?!  太可怕了!  我大前天也拉了一次距(当时桨叶有一个稍稍变形),虽安全降落,但想想都后怕!
你也是air嘛?
飞鹰一号  Mavic 2 Pro认证用户 2020-2-2 8#
注意安全,起飞前做好各项检查
颜出必型  Spark认证用户 2020-2-2 9#
返厂吧 心痛
凌空捕影  Air 2s认证用户 2020-2-2 10#
是的
六扇门  DJI Mavic 3认证用户 2020-2-2 11#
我是大年初一炸鸡,已申请极速换新,因为有电池邮寄不出去
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-2 12#
六扇门Mavic 2 Zoom2-2 10:34
我是大年初一炸鸡,已申请极速换新,因为有电池邮寄不出去
羡慕你们这些有保险的
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-2 13#
飞鹰一号Mavic 2 Pro2-2 06:39
注意安全,起飞前做好各项检查
都检查的了,没有任何问题,飞行记录你可以看看,没有任何异常提示,如果是刚起飞就射桨那可能是我安装的问题,都已经飞完返航了,我觉得就是意外
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-2 14#
等快递可以发了就返厂
nzhangqiang1005  Osmo Mobile 3认证用户 2020-2-2 15#
射桨,精灵3容易射桨,感觉后出的产品都几乎没有这个问题了,咋会有射桨?这概率,中奖了?可惜了。去年才买的,三个月?没买保险?云台相机看着好像还行。不知道多少钱了,要不加点直接买mini算了。
不过,楼主的air成这样看着都疼啊,我的air还在家里待着,防新冠病毒,昨天想出去溜溜,看到大街上没啥人,感觉自己戴个口罩,飞无人机很是奇怪。只能开车回小区待着了。
楼主湖北的,隔着屏幕安慰一下,保重身体,飞机啥时候都能飞,不急。
这两天在家里忙着练习编辑视频和照片,熟悉PS和PR。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-2 16#
nzhangqiang1005Mavic Air2-2 11:35
射桨,精灵3容易射桨,感觉后出的产品都几乎没有这个问题了,咋会有射桨?这概率,中奖了?可惜了。去年才买的,三个月?没买保险?云台相机看着好像还行。不知道多少钱了,要不加点直接买mini算了。
不过,楼主的air成这样看着都疼啊,我的air还在家里待着,防新冠病毒,昨天想出去溜溜,看到大街上没啥人,感觉自己戴个口罩,飞无人机很是奇怪。只能开车回小区待着了。
楼主湖北的,隔着屏幕安慰一下,保重身体,飞机啥时候都能飞,不急。
这两天在家里忙着练习编辑视频和照片,熟悉PS和PR。
我问过客服,如果是机器问题,可以免费换修。现在就等快递可以发了之后寄回去检测
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-2 17#
nzhangqiang1005Mavic Air2-2 11:35
射桨,精灵3容易射桨,感觉后出的产品都几乎没有这个问题了,咋会有射桨?这概率,中奖了?可惜了。去年才买的,三个月?没买保险?云台相机看着好像还行。不知道多少钱了,要不加点直接买mini算了。
不过,楼主的air成这样看着都疼啊,我的air还在家里待着,防新冠病毒,昨天想出去溜溜,看到大街上没啥人,感觉自己戴个口罩,飞无人机很是奇怪。只能开车回小区待着了。
楼主湖北的,隔着屏幕安慰一下,保重身体,飞机啥时候都能飞,不急。
这两天在家里忙着练习编辑视频和照片,熟悉PS和PR。
我问过客服,如果是机器问题,可以免费换修。现在就等快递可以发了之后寄回去检测。我这段时间也只能剪剪以前的素材了
DJI----ChenC  Mavic 2 Zoom认证用户 2020-2-2 18#
nzhangqiang1005Mavic Air2-2 11:35
射桨,精灵3容易射桨,感觉后出的产品都几乎没有这个问题了,咋会有射桨?这概率,中奖了?可惜了。去年才买的,三个月?没买保险?云台相机看着好像还行。不知道多少钱了,要不加点直接买mini算了。
不过,楼主的air成这样看着都疼啊,我的air还在家里待着,防新冠病毒,昨天想出去溜溜,看到大街上没啥人,感觉自己戴个口罩,飞无人机很是奇怪。只能开车回小区待着了。
楼主湖北的,隔着屏幕安慰一下,保重身体,飞机啥时候都能飞,不急。
这两天在家里忙着练习编辑视频和照片,熟悉PS和PR。
天冷 桨叶会不会因为温度低变得脆弱 DJI有没有在说明文件中明确告知 桨叶或者底座 在什么温度不能飞 如果有告知 客户仍冒险飞行 客户责任 如果没有告知 又确实是因为材料问题导致射了 DJI责任  
我是精灵3用户 目前也是担心射桨 后面买了御II 但平常用的多的还是精灵3a
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-2 19#
DJI----ChenCMavic 2 Zoom2-2 15:52
天冷 桨叶会不会因为温度低变得脆弱 DJI有没有在说明文件中明确告知 桨叶或者底座 在什么温度不能飞 如果有告知 客户仍冒险飞行 客户责任 如果没有告知 又确实是因为材料问题导致射了 DJI责任  
我是精灵3用户 目前也是担心射桨 后面买了御II 但平常用的多的还是精灵3a
当天下午4点多飞的,气温约10℃左右,如果这个温度都不能正常飞行,我觉得有点。。。。。。。
DJI----ChenC  Mavic 2 Zoom认证用户 2020-2-2 20#
-走向深蓝-Mavic Air2-2 16:18
当天下午4点多飞的,气温约10℃左右,如果这个温度都不能正常飞行,我觉得有点。。。。。。。
10摄氏度 应该还好 精灵3是螺旋桨桨叶 听说容易射 不过我还没遇到过 你那个底座改进了 应该好点 另外如果是射了导致 DJI数据分析能出来结果 在保修期内 应该会赔付 不用担心  先和DJI做好沟通吧
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-3 21#
DJI----ChenCMavic 2 Zoom2-2 22:26
10摄氏度 应该还好 精灵3是螺旋桨桨叶 听说容易射 不过我还没遇到过 你那个底座改进了 应该好点 另外如果是射了导致 DJI数据分析能出来结果 在保修期内 应该会赔付 不用担心  先和DJI做好沟通吧
已经打过电话了,不过我在湖北,目前快递寄不出去
canghaiyisu  Mavic 2 Pro认证用户 2020-2-3 22#
射桨可能性不是很大,也不是断电,怀疑撞鸟了。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-3 23#
canghaiyisu2-3 11:06
射桨可能性不是很大,也不是断电,怀疑撞鸟了。
冬天,我这里没什么鸟,而且飞机最后是在我可视范围内,其次如果撞鸟app肯定提示电机堵转,可是app什么都没提示,最关键的就是少了一个螺旋桨,最后摔断的机臂上的螺旋桨都没有不见,可是伤的最小的左前机臂螺旋桨缺不见了。不过最后结论还是看大疆那边的报告,我也会把后续发出来。
community_user_  Mavic 2 Pro认证用户 2020-2-3 24#
这个节骨眼还敢出去飞飞机,起飞之前检查桨叶没
community_user_  Mavic 2 Pro认证用户 2020-2-3 25#
canghaiyisu2-3 11:06
射桨可能性不是很大,也不是断电,怀疑撞鸟了。
撞鸟应该会有提示堵转啊,但是没提示堵转
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-3 26#
拉登哥哥2-3 21:23
这个节骨眼还敢出去飞飞机,起飞之前检查桨叶没
我在自家楼顶飞的,没出去,机器才两个多月,电池循环27左右,起飞前一切正常,我安装肯定没问题,是飞完返航时出的问题。
canghaiyisu  Mavic 2 Pro认证用户 2020-2-4 27#
拉登哥哥2-3 21:27
撞鸟应该会有提示堵转啊,但是没提示堵转
看录像是无人机打转了,只有这么几个可能,一是那个电机出问题不转了,也就是你说的堵转,真的堵转会有提示;二是射桨,就现在无人机的设计这个可能不大;三是碰撞,怀疑是撞上的飞鸟,无人机失去平衡坠落。当然还是要看对飞行记录的分析。
uzou  Mavic Mini认证用户 2020-2-4 28#
六扇门Mavic 2 Zoom2-2 10:34
我是大年初一炸鸡,已申请极速换新,因为有电池邮寄不出去
换机又不用寄电池的,只需寄尸体就行了。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-4 29#
canghaiyisu2-4 10:40
看录像是无人机打转了,只有这么几个可能,一是那个电机出问题不转了,也就是你说的堵转,真的堵转会有提示;二是射桨,就现在无人机的设计这个可能不大;三是碰撞,怀疑是撞上的飞鸟,无人机失去平衡坠落。当然还是要看对飞行记录的分析。
在我视线范围之内,确定没撞
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-4 30#
@兰心
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-4 31#
canghaiyisu2-4 10:40
看录像是无人机打转了,只有这么几个可能,一是那个电机出问题不转了,也就是你说的堵转,真的堵转会有提示;二是射桨,就现在无人机的设计这个可能不大;三是碰撞,怀疑是撞上的飞鸟,无人机失去平衡坠落。当然还是要看对飞行记录的分析。
而且当时我已经减速刹车了,即使撞鸟了,一百多米的高度,飞控也完全可以稳住姿态,不至于自由落体,既然飞机在反转,肯定有平衡的时候,最关键一点,少了个螺旋桨!!!
六扇门  DJI Mavic 3认证用户 2020-2-5 32#
uzouMavic Mini2-4 11:06
换机又不用寄电池的,只需寄尸体就行了。
飞机电池也进水了,一起寄回去才能换啊
兰心  管理员 2020-2-5 33#
楼主您好,很遗憾听到这个消息,劳烦后续方便的时候寄回来检测一下。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-6 34#
兰心超级版主2-5 23:20
楼主您好,很遗憾听到这个消息,劳烦后续方便的时候寄回来检测一下。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
我现在在湖北,快递寄不出去,大疆那边什么时候上班?
兰心  管理员 2020-2-7 35#
-走向深蓝-Mavic Air2-6 15:14
我现在在湖北,快递寄不出去,大疆那边什么时候上班?
楼主您好,自助寄修预计在2月10日恢复正常。相关公告可以参考:https://bbs.dji.com/thread-236652-1-1.html
楼主  Osmo Action认证用户 2020-2-29 36#
兰心超级版主2-5 23:20
楼主您好,很遗憾听到这个消息,劳烦后续方便的时候寄回来检测一下。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
现在大疆维修厂正常上班了吗?我这边明天应该可以寄出去返厂了。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-3-1 37#
经过一个月的漫长等待,我可怜的air终于踏上了漫漫返厂路!
兰心  管理员 2020-3-1 38#
-走向深蓝-Mavic Air3-1 10:10
经过一个月的漫长等待,我可怜的air终于踏上了漫漫返厂路!
楼主您好,寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-3-1 39#
兰心超级版主3-1 22:05
楼主您好,寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。
CAS-4015157-Z2Q7R9
兰心  管理员 2020-3-2 40#
楼主您好,跟进中,请放心。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-3-2 41#
兰心超级版主3-2 12:11
楼主您好,跟进中,请放心。
好的,谢谢
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