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设备绑定问题,求帮助~

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我的mini激活的时候应该是登录的邮箱账号,好像也绑定手机号了,但是我主账号应该是手机号,现在已经联系客服注销邮箱账号了,现在手机号登录后还是无法绑定设备,已经飞行数据同步了,还是不显示绑定设备啊!?怎么破?个人设置里也无法手机号绑定邮箱,这个设置太不合理了!
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楼主  Air 2s认证用户 2020-1-12 3#
显示有飞行数据,但是没有绑定设备。。。
楼主  Air 2s认证用户 2020-1-12 4#
账号已经注销了,还能显示用户信息???

春媚  管理员 2020-1-12 5#
您好,如若Mini激活是用的是邮箱账号,那么是需要邮箱账号登录才会显示认证设备的哦。非常遗憾,激活时的账号是无法注销和换绑的呢。目前也不支持多个账号合并操作。
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楼主  Air 2s认证用户 2020-1-12 6#
春媚超级版主1-12 12:08
您好,如若Mini激活是用的是邮箱账号,那么是需要邮箱账号登录才会显示认证设备的哦。非常遗憾,激活时的账号是无法注销和换绑的呢。目前也不支持多个账号合并操作。
问题是你们客服已经把我邮箱账号注销了,现在已经无法登陆了!
楼主  Air 2s认证用户 2020-1-12 7#
春媚超级版主1-12 12:08
您好,如若Mini激活是用的是邮箱账号,那么是需要邮箱账号登录才会显示认证设备的哦。非常遗憾,激活时的账号是无法注销和换绑的呢。目前也不支持多个账号合并操作。
这种问题解决不了吗?
春媚  管理员 2020-1-13 8#
会飞的橙子LARRYOsmo Pocket1-12 12:18
问题是你们客服已经把我邮箱账号注销了,现在已经无法登陆了!
您好,邮箱账号注销了还是可以再注册的,但是如若您激活时使用的是此邮箱,那么这个激活的账号是无法更改的哦。
楼主  Air 2s认证用户 2020-1-13 9#
春媚超级版主1-13 17:57
您好,邮箱账号注销了还是可以再注册的,但是如若您激活时使用的是此邮箱,那么这个激活的账号是无法更改的哦。
那你们什么时候能解决账号合并的问题呢?这老生常谈的问题了!!!技术方面很难解决吗?
春媚  管理员 2020-1-14 10#
会飞的橙子LARRYOsmo Pocket1-13 19:30
那你们什么时候能解决账号合并的问题呢?这老生常谈的问题了!!!技术方面很难解决吗?
目前无法合并,需求已经提交给相关开发工程师了。
楼主  Air 2s认证用户 2020-1-14 11#
春媚超级版主1-14 16:01
目前无法合并,需求已经提交给相关开发工程师了。
现在两个问题需要解决!
1.账号合并
2.更换手机号
春媚  管理员 2020-1-17 12#
会飞的橙子LARRYOsmo Pocket1-14 20:40
现在两个问题需要解决!
1.账号合并
2.更换手机号
好的,会将需求如实转达。
djiuser_8xlAaki  Mavic Air 2认证用户 2020-9-17 13#
类似的问题,无语了
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