11月购买的精灵4 3电套装 收到后其中一块电池不过电 于是联系卖家 卖家说推荐我直接打大疆售后电话 邮寄回去免费换新这样更方便 在跟大疆售后沟通中 客服耐心讲解自助寄修的过程 先让我拍了一段问题电池的充电视频 发到他的邮箱 然后在官网填写寄修信息 第二天顺丰的快递员直接来我家取电池 整个换电池过程差不多十来天 新电池收到后很满意 整个售后过程也很满意 过程中都有邮箱 和信息的提醒 也可以在官网查询进度 心里也有底 感谢大疆