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nxhezhao.163
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抱歉给您带来的不便,您登记寄回后可以将案例号中间的数字回复给我,会为您备注情况尽快处理的。 登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair 自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子:http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html

2017-5-2

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一直出现啊,可是已经修了一次了,这又修一次?你们的产品什么时候才能在成熟的时候才上市?

2017-4-30

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非常感谢您的反馈,这个情况要是再出现,您就登记自助寄修寄回来看看哈。

2017-4-30

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好的,谢谢

2017-4-28

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已累计飞行 0 米

感谢楼主,已经将数据反馈给相关同事了。

2017-4-28

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已累计飞行 74 米

你好,已经上传至网盘,请帮忙看看。 链接: http://pan.baidu.com/s/1miBLHuK 密码: kicb 注:DJI-dji.pilot.pad文件夹没有CRASH文件夹

2017-4-27

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已累计飞行 0 米

那您检查看看使用连接还有不异常,要是再出现,务必备份和拷贝下来,也建议寄回看看。 后续若有问题,也请及时联系我们沟通处理,感谢您的支持,祝您爽飞~

2017-4-26

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已累计飞行 30003 米

感谢回复,DJI GO4经过连接电脑重置后能正常使用了,对于丢失的信息觉得没必要寄回,没就没吧,反正不影响飞行。

2017-4-26

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抱歉给您带来的不便,如果还没有寄回,开启依旧,请看看相应文件夹中的资料提供下; 若已经寄回,请提供案例号中间的6位数字告诉秋香。

2017-4-26

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已累计飞行 30003 米

第一次是遥控器操作的,也做了备份,但因为没有解决,你家客服要求我姐电脑设置,而电脑设置就没备份的操作,所以什么信息都没了!!!你们客服也说重置后就没有信息了呀。

2017-4-24

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