看到论坛里好多对换新计划发表意见的，说实话我也是一直认为所谓换新是换新机器的，即使仔细阅读了条款我依然这么认为： “每次只需支付一定服务费，即可获得全新或具有同等价值和功能的替代品。” 第一，这项服务产品的名称就是DJICare换“新”计划，返修品无论如何绝对不是“新”品。 第二，“可获得全新或具有同等价值和功能的替代品”首先说的是全新，从文字顺序上全新是首选。 第三，具有同等价值和功能的替代品，使用替代品的情况首先要满足“同等价值”返修品无论如何是满足不了的，甭说返修，开过箱没动过的新品也不再具备与全新“同等价值”。相信每个中国人都是这么理解的，这就是我们自身的文化特点。 第四，所谓替代品我的理解是指原机型断货或停产，使用更新的升级产品来替代，而不是返修的旧机器。 建议大疆修改“DJICare换新计划”名称和解释，避免被用户因此投诉，甚至惹上官司。 希望大疆越来越好，但即使在独霸市场的情况下，也要注重客户感受，垄断不是商誉的加分项，服务才是。