自己之前使用都是正常的升级也正常,并不是小白操作,7月19日晚,提示遥控器升级,(因不升级是无法连接无人机的),然后在IPAD点击升级,大概过了10分钟左右,提示升级成功,但是画面是黑的,显示关闭APP 重新打开,依然是黑的,然后关机,再次点击开机键的时候 出现无法开机,充电也不提示,充电灯不现实, 连接ipad是可以识别为大疆3A 然后点击进入, 并未提示无法连接,但什么也没有。
咨询客服,客服1,让我冲电2小时看看--无果
咨询客服2- 要求我c1+c2+拍照- 无反应 继续 让u盘升级, 使用u盘升级尝试无反应。
目前 客服要求我返厂 维修
问题: 我以过保,但是 我的操作属于正常行为,是因升级导致的问题,如何解决?维修是否要自己支付。。。
目前已约顺丰取件。
请问哪位大神可以帮忙解决下,来回折腾太麻烦,北京又没有维修点。寄回深圳实在是等不起。
求各位大神给予指导