DJI大疆社区

大浪淘沙

已累计飞行 0 米

飞行器自检。遥控都正常。但app就是显示设备未连接…

发布于2017-12-24

浏览4.2k

最新

最早

快来评论吧

春媚

已累计飞行 2187 米

您好，目前暂未发现异常，工程师有回复，我会第一时间在这里进行回复。

2018-1-11

大浪淘沙

已累计飞行 0 米

之前上传的三个诊断文件工程师有分析出什么问题吗？

2018-1-11

春媚

已累计飞行 2187 米

楼主您好，麻烦您了~ 这个情况还是建议您将遥控器寄回，我们把您检测一下，看是否是遥控器的USB接口出现了问题。您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair

2018-1-9

大浪淘沙

已累计飞行 0 米

我的无人机是御，app好想只能用dj4吧。而dj4最新的app就是3.1.22。我已经更新到3.1.22了。还是没法连接设备…

2018-1-8

春媚

已累计飞行 2187 米

抱歉楼主，目前新版APP为V3.1.23(2812），烦请您更新看看，可以提供一下APP版本截图，期待您的回复。

2018-1-8

大浪淘沙

已累计飞行 0 米

app已升级到3.1.22。这两天试了下还是没法连接到设备。

2018-1-6

春媚

已累计飞行 2187 米

楼主您好，烦请您更新APP至最新版本V3.1.22试试。

2018-1-3

大浪淘沙

已累计飞行 0 米

大概多久能反馈诊断信息的情况呢？

2017-12-31

春媚

已累计飞行 2187 米

感谢您的回复，我转达至相关工程师分析一下，烦请您耐心等待一下。

2017-12-28

大浪淘沙

已累计飞行 0 米

诊断文件一共三个。一个是10月4号正常起飞的。两个是12月24日无法正常起飞的。。。。。。

2017-12-28

关于作者

已累计飞行 0 米

大浪淘沙

飞行学员

认证设备