事情经过
2018年9月7日在飞精灵4pro时发现问题。具体表现在连拍7张j+r格式照片进行时,遥控显示屏提示无法连接飞行,随机提示返航,点击确定后10秒左右恢复控制权,这种情况出现3次,但每次都都能夺回遥控权,备注下当时环境距离:2级风左右 距离100米左右 高度200米左右。
作为老玩家感觉无人机有问题,于9月8日周六早晨8:30左右拨打大疆0303客服电话,被告知非工作时间,又在9月9日上午联系微信公众号大疆服务,提示系统升级,也无法联系到客服人员。
9日晚18:30继续试飞无人机,各种单张、全景拍照无任何问题,这时已飞2块电池。在飞最后一块电池时,(前两块电池无连拍)选择7张连拍时出现7日同样的问题提示无法连接飞行器,当时也比较镇定,以为很快会连接上,但这次让我失望了。飞行器有20秒的失控状态,等到遥控屏幕有显示时,出现了gps信号弱进入姿态模式,然后出现电机空转的提示,当时距离飞行器90米左右,看着转着圈调入湖中,至此10000左右精灵4pro+没有了!!
下面介绍下精灵4pro+,2017年3月左右激活,已过保,但之前购买过dji care,到19年4月底还有两次!两次换新!我明白换新的含义是什么,拿旧的换新的,但现在p4p在水里,而我强调的是,此次掉湖里的原因是机器出现了问题,而非人为原因炸鸡!!我多么希望掉到地上可以理直气壮的拿去换新!但我又万幸掉到湖里,没有直接失控砸到人群里!!从精灵3a开始的大疆之旅,到精灵4,到御pro,在到现在的精灵4pro+,希望大疆不要伤害到老用户的心!!飞行数据我已上传,和大疆客服也已联系,被告知2-3工作日和我联系,再跟进吧!