回复 Great Han ：楼主您好，抱歉给您造成的困扰，查询您的案例已安排给专人在进行跟进，我们后续还会与您进行联系的，感谢您的耐心等候。

这怎么说呢

回复 石榴姐 ：没仔细看 确实换的 那就是第二次换机 的问题 换了一个有故障的云台

回复 ide ：低温云台抖动 抽搐报警 平时没事 就两个冬天才觉得可能和温度有关系 然后过保了 换新之后没几天就返厂检测 因为云台问题

回复 石榴姐 ：刚换新的设备就有问题 返厂没有查出问题 直到冬天才出现非常明显的问题 疫情原因没有第二次返厂 然后第二个冬天问题又出来了 才联想到可能低温的问题 然后已经过保 换新设备质量太差 感觉就是随便拼装的 相机划痕感觉像后喷漆 容易有划痕

回复 Great Han ：没查出来，一直歪斜，要严重不能忍！！御3也微有一点点但能忍。椭圆和圆长焦慧差真是个 舔脸问题

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，经查询，您提供的第一张图片，当时案例是换机处理哦，第二张图片，案例类型是极速换新，飞行器发生了碰撞损坏，最新的案例检测结果为云台轴臂组件损坏异常导致提示APP显示云台电机过载，由于您的产品现已超出保修范围，需要您付费处理。云台相机后盖擦碰伤/掉漆（功能正常）。另外，您的心情我是非常理解的。对于无人机这种精密电子设备，日常使用环境、使用频率等原因都会对零部件的性能产生影响，因此目前市面上出售的任何一款电子产品，都有一定的保修期。我们在保修期内对符合保修状态的产品提供免费的保修服务，对于保修期外的产品我们也会继续提供服务，并根据实际维修成本收取适当的维修费用，感谢您的理解。最后，查询您的案例已经有专人在跟进，后续还会与您联系沟通的，请保持通讯畅通~

电子产品说不来

回复 dxcz ：问题一直都在 第一次返厂没给查出来 过保之后 才给查出来