个人对御3P的更新没有任何意见和期待,那些精神股东,和语文不好的可以省省了。至于相对于御3的价格更没有什么异议,甚至个人角度甚至觉得大疆可以卖得再便宜一些,毕竟只是小改款,这么纠结13888干嘛。但是有个疑问,你大疆出新机器,你为什么要下架同代机型,之前有哪一款同代的机器是如此下架更新的,御3的机主与你上架三镜头有什么冲突吗???顺便有几个关于御3下架以后的问题希望大疆可以解答一下
第一,御3为何下架这么突然,大疆之前关于完善御3系统的承诺还兑现吗,之前没有一款机器是这样下架的,如果有请列举,如是第一次,更需要说明。
第二,按照消法下架产品需要对用户公开说明未来关于此产品的售后和保障政策,请问关于下架机型的安置公告在哪里。
第三,请大疆告诉用户什么叫下架,是否还生产,因为有客服说下架是缺货导致,有客服说是下架不停产,还有客服说下架停产,还有客服说只是官网下架了,第三方继续销售,但继续问又说是停产,请问你们有没有统一告知客服什么是下架,这样的下架之后到底有没有备用的零件保证售后。
向客服要求出示下架原因和后续售后公告,为什么没有正式的文件,哪个正经公司是靠口头传达文件的?客服在拿不出任何官方文件,且无法统一口径的情况下,跟客户说,可以保证售后和更新,这是在搞笑?还是大疆准备以后把所有的责任推给自己的客服同事??请专业一点,大疆