回复 Pui的大疆 ：您好，很抱歉给您造成不好的体验。DJI 的工程师都会对您寄回的产品进行全面、严格的检测，以确保飞行器的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的，我们都会帮您检测出来，以保证您产品的飞行安全哦。目前已经匹配到您的案例，查看您对定损存在疑问，春媚已经登记并反馈您的问题，后续会有专人尽快与您联系沟通，烦请保持通讯畅通哦。

机器是正常飞行外观轻微划伤，有一天桨叶滑丝了寄回去大疆处理检测出摄像头划伤要更换摄像头和机架九百多，本来只是外观部件正常大疆却要更换总成存在过度维修。消费者选择性维修取两个滑丝螺丝反而还说修好后续不保修

回复 djiuser_Jv4nZSb ：您好，很抱歉给您带来困惑。请问是3分钟就断录了还是3分钟左右自动录制下个文件呢？

回复 ide ：你没仔细看我的帖子，我用的都是f5-6.3光圈。边缘成像差我知道，我这个是趋近中心

回复 RexHsu ：建议拿朋友机器再测。还有试试小光圈。别用2.8尝试。单反广角镜头 镜片结构边缘和中心画质都会有不同成度畸变拉伸，就是不清楚你这个是不是同理。如果用小光圈能改善，就别纠结了。

本人购买AIR 3录像时间只有三分钟甚至更短，有没有录像时间长度自己设定？

回复 RexHsu ：您好，非常抱歉给您带来了困扰，为高效解决您在售后服务过程中遇到的问题并快速响应您的诉求，您社区发表的帖子已合并至售后反馈/申诉专帖，另外，春媚也有帮您进行跟进，并回复您，您可以在社区个人主页-提醒中进行查看；关于您反馈的情况，目前已有专人跟进处理，我们会通过电话联系您与您沟通，烦请您保持通讯畅通。

回复 春媚 ：我把模糊和正常的区域抖单独截图出来了，请你们放大仔细比较！这么明显的模糊问题你们却不承认，而且这个问题在御3和御3P中不少见！ 还有为什么要把我的帖子未经我同意擅自合并到售后贴里？怕被人看到吗？ 关于要求602客服回电，我已在寄修前和你们说过（半个月前），期间也催过多次，每次都说好的，然后根本没落实。

回复 RexHsu ：您好，很抱歉给您带来不好的体验。关于您反馈的问题经过工程师多次分析确认是正常的，目前也已有专人多次与您联系沟通，并提供了相关的处理方案，劳烦您考虑下哦。关于您反馈要求602专员继续跟进的问题，这边也会帮您记录反馈，烦请保持号码畅通。

本帖最后由 RexHsu 于 2023-9-14 21:16 编辑 继上一台大疆御3P核心板莫名损坏，因为通过网上曝光才得到大疆重视，前后花费我近一个月时间才同意更换新机。但是新机经过我在不同时间地点天气下反复测试，发现主摄镜头拍摄所得的画面特定区域（靠近画面中心，非边缘区域）存在画面模糊问题。为防止错怪大疆，期间尝试使用了小光圈（F5-6.3）并确保非低速快门的情况下进行测试，同时为了保证尽可能在一个焦平面，特地还拍摄了一些90度向下正扣视角，均发现画面特定位置存在画面模糊问题。同时我和上一台核心板损坏的机器所拍摄的画面也进行了比较，未发现上述问题。对于这个问题，除了在国内的大疆论坛有发现类似案例，大疆论坛英文版和其他国外论坛遭遇该问题的用户更多，可访问 https://forum.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=293841，甚至有用户更换了7次机器才拿到一台正常成像的机器。 综上所述，我认为这台机器的镜头光轴可能存在问题。（御1pro我也遇到过类似问题） 我将问题素材的RAW文件连同画面里正常和模糊区域的截图、上一台机器所拍摄的正常素材的RAW文件（用来对比）提供给大疆后，但是大疆仍认为是正常范围。这么大个厂，连个承认错误的勇气都没。 友情提示：我呼吁大家看看自己主摄拍摄的照片有没有存在同样问题，一定要通过照片raw检查，视频中不易发现。有的人可能很少拍照片，主要视频居多，拍照也就下载jpg发pyq（因jpg会经过机内锐化，再加上手机屏幕小）所以不易发现。 经过这几次和大疆打交道，发现以下几个问题： 1）机器品控越来越差。这其实是我第三台3P：第一台3P是首发购买的，因避障经常误报（非特定光线问题，经大疆鉴定后为硬件故障）退货重购了第二台，第二台就是核心板损坏的那台。 2）售后拖字诀，经常几天不联系客户，哪怕你主动催，也不一定联系客户。大疆售后的伎俩就是拖字诀，让用户失去耐心精疲力竭，直到客户妥协。这几次售后，基本都要耽误近一个月的时间。 3）大疆既是运动员又是裁判员，什么都是他们说了算，有些根本没依据。 4）对于核心板损坏更换的新机出现问题，在14天换机时间内，理应是之前的高级客服专员602继续处理。但大疆不顾我的要求给我更换了新的客服，导致出现沟通不畅耗费时间。甚至我多次要求之前602客服给予回电，都不予理会。 期间耽误我好多次行程计划还没向你们追究，没有其他诉求，也不稀罕你们的周边礼品，只求一台正常的全新机让我好好玩耍！问题图片1-蓝色为正常-红色为模糊问题图片1-模糊区域问题图片1-正常区域问题图片2-蓝色为正常-红色为模糊问题图片2-模糊区域-注意看房子、地面、草地问题图片2-正常区域问题图片3-蓝色为正常-红色为模糊问题图片3-模糊区域-注意看道路表现及草地问题图片3-正常区域