回复 不会飞的小小钟 ：您好，如交叉测试的结果是这样的话，当前问题初步判断为兼容性问题导致，由于目前需测试型号较多，暂时短期内还无法解决。目前如您有紧急任务，建议您搭配官网推荐列表中的移动设备型号使用，避免因适配导致任务无法进行。给您带来的不便希望您可以谅解，非常感谢您的理解与支持。

回复 夏清：怎么弄都不行，换别的手机就可以，我手机不支持吗？手机iqoo12 pro

楼主您好，很抱歉看到这一情况，烦请根据下述进行排查： iOS 排查方式： 1、保证手机的 WiFi 及蓝牙处于开启状态； 2、重启手机和飞行器； 3、尝试更改飞行器 WiFi 名称后重启飞行器 4、通过遥控器连接的方式正常连接飞行器后启动下电机，再使用手机快传功能； 5、确保固件及 App 已更新至最新； 6、苹果手机在「设置－通用－传输或还原 iPhone－还原－还原网络设置」（但是该方式会清除手机保存的网络）。 =================================================== 安卓排查方式： 1、保证手机系统设置中的 WiFi、蓝牙及定位服务处于开启状态； 注：部分安卓手机的 App 可以单独设置 WiFi 权限，检查手机 DJI Fly 应用的 WiFi 权限设置，需保证 WiFi 权限处于开启状态； 2、尝试使用手机快传无线频段固定 2.4GHz 功能，功能入口：「DJI Fly 主界面－我的－设置－手机快传无线频段－固定 2.4GHz」（如果使用该功能可以解决连接失败问题，可判定是该移动设备的 Wi-Fi 频段不支持5.8GHz）； 3、重启手机和飞行器； 4、尝试更改飞行器 WiFi 名称后重启飞行器 5、分别使用手机快传连接的方法一和方法二； 方法一： （1）开启飞行器电源，待飞行器系统自检完成。 （2）开启移动设备蓝牙及Wi-Fi 功能，打开DJI Fly App，首页将弹窗提示可连接的飞行器型号列表。 （3） 点击连接，连接成功后即可访问飞行器相册，并实现文件高速下载。注意首次连接移动设备 和飞行器时，需要长按 2 秒飞行器电池开关进行确认。 方法二： （1）确保飞行器通过遥控器与移动设备连接，且飞行器未启动电机； （2）开启移动设备蓝牙及 Wi-Fi 功能； （3）打开 DJI Fly 并进入回放，点击右上角 ，即可访问飞行器相册，，并实现文件高速下载。 6、确保固件及 App 已更新至最新。