本人刚入手大疆精灵4Pro两个星期,由于天气问题真正飞过3次,还是一个懵懂新手,一直以为大疆技术很强大,甚与APPLE媲美,但今天才知道,真不过如是!
昨晚,3.23,20:40,告别了我的第一台无人机!原因:信号中断,失联后再也没有联系上,等10分钟返航未果,看最后飞行记录,高度87m,水平、竖向速度为0,地图显示为一座大厦,以为大疆这么厉害,虽然没返航,但停在一座大厦楼顶,马上开车去失联点。但大厦晚上关门,唯有等第二天一早跑上去找,又未果!
然后马上打电话给客服,上传飞行记录,经询问后才焕然大悟,原来“信号中断,飞行记录也就传送不了,失联点未必是炸鸡点”,87m高原来是我最后控制的高度,不是自动降落的高度,WO CAO!怪我新手咯,思想还是那么单纯!
这不是重点,重点是:大疆精灵4Pro你这一万块的高端货,失联后连一个GPS定位功能都没有,让我从起飞点至失联点1公里的直线距离,翻过重重障碍来回跑了10遍都没找到残骸,尸骨无全!
别说人家APPLE有查找IPHONE功能,就算现在热火朝天几百块钱的共享单车都有GPS定位功能,丢失了也能找回,大疆你呢?难道一万块的高端货连这点技术都不会,连几十块钱的SIM卡都不愿意塞进去,这点技术不用我小白说你们也懂!
消费无人机什么最重要?产品的信任度最重要,给人安全感最重要!每个客户带着飞机去,只带飞控回,连尸骸都找不到,你说我们这些飞友有多失望!大疆,你连失联后的GPS定位这点技术都不放在飞机上,真令人失望!我需要重新定义对这个无人机品牌!
大疆,无人机的领航者,如果你想做得更大更强,你应该多从消费者的角度看问题,我们需要的是一个能开心飞去,安心飞回,活要见机,死要见尸的飞行体验!
大疆,这点技术,对你来说算个球!但,就是没有!
最后,恳请大疆客服能给我个合理处理方式,别又败在售后之上!静候佳音!