我在一年前花了20499买的悟1 2.0,请问客服我买飞机一年了,飞行次数不超过10次,返厂4次,第一次是升级失败由代理帮我返厂的,第二次是由于主副控制图传问题返厂结果只给我修了主控,说图传没问题,结果我拿到后发现副控还是那样,第三次是副控制图传问题,维修后没问题,之前飞行还出现炸鸡是因为视觉定位故障,大疆技术非说我是因为操作失误,还好掉进没有淤泥的稻田里,后来因为是冬天就没飞,第四次也就是这次,是现在由于大疆飞行限制强制更新飞机固件,前两天跟朋友一起更新又失败了,我朋友跟我是同款飞机,他成功了,我却失败了,请问这种固件更新失败的小概率事件频繁在我身上发生了两次,除了质量问题还有什么可以解释的么?