售后服务

版主请进一下，返修回来跟没修一样。。。。

案例号CAS-1533195-T9G9C7，今早收到回来的飞机就去试拍了，结果果冻仍然跟没修一样，卡内原视频正在上传百度云。下面照片和视频是飞机没通电时云台的状态，可以明显看到yaw轴电机缝隙不匀，客服告诉我是正常的。。无语。。云台还会出现不定时无力状态（整个过程很快以致没有拍到视频），请帮忙看看，谢谢

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楼主 , 看了您发来的自检视频和原片了 , 首先自检视频中yaw电机缝隙这个是在组装公差范围内的。
云台在断电时倾斜到一边是正常的 , 因为FPC线本身有弹力 , 这个弹力是不会影响到云台的稳定性能。
另外从您发来的视频原片看啦, 云台表现很正常哎 , 您觉得有问题的应该是后半段sport档飞行的情况 , 由于sport档下风扰和振动相对P档要大很多很多 , 云台在sport档下是无法保证稳定性能的 , sport档更多是为了满足对飞行手感有需求的用户 , 不能保证此时的视频稳定性能

回复 gshrj.163 ：楼主您好，我将您这一情况反馈至相关专业工程师看看，烦请您耐心等待一下。

回复 gshrj.163 ：楼主您好，感谢您的回复，我下载帮您看看，烦请您稍等。云台Yaw轴缝隙是正常范围内，不影响使用。

回复 春媚 ：视频地址已经贴上，麻烦看下，谢谢

链接：<a href="https://pan.baidu.com/s/1lZoTgfPNdnhSw3snYX8W6Q" rel="noopener">https://pan.baidu.com/s/1lZoTgfPNdnhSw3snYX8W6Q</a> 密码：qt7g

回复 春媚 ：视频正在上传，另外我咨询了本地dji授权店的售后技术人员，他说这个情况绝对不正常，自然下垂是对的，但是YAW轴偏转角这么大就不合适了，而且缝隙应该是间隔相等的，这一点我也玩了快10年多轴了，这个缝隙间隔绝对不对，一般是轴弯了才会出这个问题。最过分的是返回去后刚开始维修人员打电话来告诉我没发现问题，直到我上传了视频才说是有果冻要维修，另外我怀疑是否根本没有进行维修好以后的试飞，不然不会发现不了问题。

楼主您好，烦请您提供一下原视频网盘链接，我下载帮您看看；不上电情况下云台自然下垂是正常现象，如若方便，烦请您提供一下飞行器开机上电云台自检的视频，我帮您看看，另外，Yaw轴电机缝隙问题，此实属正常现象，不影响使用哦。

这两张是通电后云台缝隙照片<img class="reply-content-img" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201803/22/124625o7psdvr5wvf2sssp.jpg@!778w" onerror="this.src = '/_next/static/media/photo-default-cover.964d7db6.png'"><img class="reply-content-img" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201803/22/124637wb2lcdvwwlb4qlqp.jpg@!778w" onerror="this.src = '/_next/static/media/photo-default-cover.964d7db6.png'">

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