就在本月,本人通过交行周周刷获得一台大疆spark晓,之前我就是大疆忠实用户(手里有御、精灵3),拿到后拆包,第一时间充电,
由于这台“晓”是乞丐版,未有配备遥控器,便只能通过机身的USB孔进行充电,那么问题来了,按道理充电时机身的电池指示灯会闪烁并显示残余电量,可是,3小时依然过去了可机身电池灯依旧
没有反应,于是我怀疑是充电器和电源线的问题,更换了电源线和充电器,依旧没有起色,接下来我按照流程拨打了大疆售后服务电话,根据工程师的指示操作,仍然不行,好吧,由于本人在
上海,最近的服务点是新天地大疆旗舰店,网上预约好维修,一切顺利。到了4月8日,便抽出时间打车赶往旗舰店,由于大魔都交通实在拥堵,到店后已是下午三点半,已经迟到半小时,说明来意
后并和前台小姐姐信息确认,将机器交给工程师检测,不到十分钟便确认故障,立马换了台新的,效率简直不敢相信!工程师的耐心讲些,接待人员态度很好,这次服务绝对满分!很满意大疆的售后
在这里,我给这么一群可爱为客户服务的大疆人手动点赞!