作为一个新手,最怕的就是犯一些常识性的错误,由于前期没有好好逛论坛,导致盲目自信,在市区夜飞,撞到了楼宇之间的电线,(坠机视频请看https://bbs.dji.com/thread-210461-1-1.html)现在回想起来还有些后怕,幸好没有砸到人,不然年都过不好。
根据当时GPS最后的定位,成功在一栋小区内捡到了御2尸体,惨不忍睹啊,
回家联系大疆售后,客服根据情况,建议使用care极速换新,进行更换。
当时以为换新很麻烦,收集了很多证据,担心影响售后过程,其实步骤很简单,客服电话做了回访,询问了大概情况后,直接在官网上提交申请,填写完基本信息后,就生成了案例号,直接联系顺丰上门取件,
第二天顺丰来取件,快递刚发出,大疆客服就给我发信息,新机已给我寄出。what?这么快?要不要这么给力?炸机的第三天,我就收到了寄回来的新机。
当月产的新机,没有拆封,打破了维修机的谣言
我还以为会有个遥控呢,哈哈
一股新拆封的味道.....
完美!
这次极速换新体验简直是无与伦比,更说明了care的必要性。毕竟一万多买台无人机挺心疼,之后我给朋友推荐大疆的第一个原因就是大疆care!希望大疆越来越好!!