初次使用激活必须是wifi状态或者是别的手机提供的热点， 不能用自己手机的4G， 我也是痛苦的循环后打给客服问的

换iPad激活成功啦

楼主您好， 如果您使用的是安卓的设备，首先要在DJI GO里登录DJI账号，然后连接app进行激活，中间需要切换可上网的wifi或者移动数据流量后再输入邮箱，然后再切换到osmoWiFi点击确认， 如果是Ios的手机，就可以同时连接osmoWiFi和移动数据流量进行激活

楼主您好，请问您使用的是什么移动设备？建议您连接自己的移动网络进行重新激活试试，我也会请相关同事根据您的邮箱进行排查协助您解决此问题。