楼主您好，很遗憾看到这一情况，麻烦您查看使用的是否为建议规格的充电器搭配机器原厂的充电线进行充电，建议楼主更换不同的充电器进行测试，推荐充电器功率10W（5V 2A）。如果还是无法正常充电，建议您将设备寄回检测。此外，由于未收到您的设备，暂时还无法给出报价方案，不过您不用担心，收到您的设备，工程师会马上处理，最终以实际检测结果为准。您可以微信关注【大疆】公众号，点击“服务支持-自助服务”完成报修，寄回后可将案例号回复我，我们会协助您跟进的。