2016年11月27日上午12点左右,应朋友邀请,带着飞行器前往石景山游乐园,碰面后我向朋友介绍飞行器概况并打算试飞(我的朋友可以帮我作证),按照规定动作检查云台,GPS信号,遥控器,并校准天线等一系列问题后,开始飞行,在飞行的过程中没有出现异常.在试飞完毕后打算降落时,发现飞行器降落在地面后无法正常待机,此时将左侧操纵杆放到默认回正的位置时,飞行器自动起飞至一定高度后突然开始直线上升,此时遥控器的所有按键都没有异常,看到此情况立即拨动左侧摇杆向下,但飞机却没有下降的指令,反而继续增加高度.我的飞行界面上显示高度为-200多米.而当拨动左侧摇杆向上的指令时,飞行器稍微降低了一点高度后又开始往上直飞.此时我立刻对遥控器停止任何操作. 飞行器自行飞到了-257米左右(有截图),此时我完全从遥控器上看不见了图传信号,失去连接. 为什么会出现负数? 大疆客服给予我的最终解释就是我的机器过保修,不能给予任何赔偿,最多就是给我一份9折优惠券,我认为这个结局不能让我满意,毕竟大疆公司是一个在我心中很有声望的企业,我不希望看到对待自己的客户就是这么草率的收场.