前段时间刚刚用了一次大疆售后服务,发个帖来分享一下体验和感受 。
我是电池问题,请求售后服务是在大疆官网的售后服务页面填的单子,只要输入你的地址和问题,再选一个时间,顺丰小哥就回来帮你把东西送回大疆啦。很快速很方便!
再来说说快递吧,顺丰的速度肯定是不用说的了,基本一两天就可以从我家发回大疆,返回也差不多速度(江浙沪)。电池包装里面虽然已经有泡沫保护了,但外面还是厚实的包了一层泡泡纸,保证了电池包装的完好。使用起来完全OK!很放心
因为我这次的问题是电池的按钮坏了,所以问题检测好之后很快就把一个新的发给我了。测试一切正常,完美!
检测的过程大概一两天就完成了,速度觉得还是蛮快的,很棒!
最后再加上一张美照,这次对大疆售后的体验我觉得是很不错的,速度飞快,用起来也很方便,赞!
大疆售后团队越来越好!