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Sky_Pilots
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一起飞过的268天(2月7日- 11月2日) 在2月7日收到了第一台 大疆无人机Mavic Air, 到哪里都必定把它给带上工作,旅游。以后都能以不同角度看到世界的美。 11月2日(天气-天晴, 风速-3级, 温度-10度) 按照项目计划,早上8点准时项目出坞, 和常规一样,为项目出动自己的无人机给航拍,后期给编辑为公司宣传片子。这几天都连续的拍了好多项目出坞事前准备工作。 前天晚上就把电池和遥控器全给充满电了。 大约在8点55分左右,在执行任务中遥控器显示 低电能报警, 不对啊。。昨天已经充满电, Mavic Air 遥控器一充 飞3块电池应该是没问题的啊。。。奇怪了。。。。。不久后, 遥控器就直接关机 !!!! 完了。。。。。。怎么办。。。。 还好Mavic Air 早已设定断链自动返航。嗯,应该没事,等它自动回来。但是情况不妙,还没见它影子,着急的我到处找充电宝给遥控器充电,又找USB数据线接手机。 好了借到了,Turn On 遥控器, 一看手机飞机已经贴水面上。。。3秒时间眼看沉入水里跟着就失去联系。这回真的完了!没了!怎么办! 买了DJI CARE 随心换计划,第一时间先给客户开设服务专线(400-700-0303), 联系完大疆售后,开启备案处理飞行数据分析需要准备资料如下 1. 事故描述(包括事故时间,事故地点,事故发生过程等信息); 2. 飞行数据(整个FlightRecords文件夹); 3. 缓存视频(若有)。 提交这些资料后唯有坐等5天工作日。 认真寻找了APP上寻找飞机的资料,也和客服获得了精确的GPS坐标,对APP认真进行了分析,根据最后的数据,出动了蛙人 寻找丢失的Mavic Air. 由于这海域经常有船进出港,Mavic Air 体型较小,蛙人最终还是没法找到它。本来以为没希望了,没能找到机体就没给换台新的。这感觉是非常失落,心疼。 11月10日,3点30分 收到了大疆创新技术团队打来的电话,说给我换一台新Mavic Air!! 当时的我真的无法形容那时刻的兴奋。真是没买错这DJI Care换新计划,让我有缘再和Mavic Air 和做排出更多的好片。非常感谢大疆! 这是第一次有这么个的体验,大疆反应还是蛮快的, 上午给他们打电话,晚上把所有数据以邮件方式转发给技术组, 几天内就有结果了。赞 ! 现在我又能从新以不同角度看到世界的美啦,而且还增加多一位成员。
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2018-11-26
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