你好,我是之前CASE号为CAS-1311714-J9Z1W7的用户,这个CASE已经处理完毕,与我对接的是工号249,折扣购机已经拿到 ,但在使用过程中又频发导致我之前飞机飞丢的同样问题。我希望249能联系下我,给我一个解决方案。
测试环境:
手机型号/系统版本:IPHONE 7 PLUS/IOS11.2.5
DJI GO 4版本:4.25(3072)
问题机型及固件版本:MAVIC PRO V01.04.0200
遥控器固件版本:V01.04.0200
详细问题描述及步骤:
1 step 打开DJIGO4并连接遥控器
2 step 遥控器开机,遥控器液显显示:CONNECTING,DJI GO4 显示遥控器已连接
3 step 打开MAVIC电源,遥控器自动连上MAVIC 遥控器显示REDAY TO GO,此时DJIGO 4闪过开始飞行 然后始终显示设备未连接,而这个时候遥控器和飞机是始终连接的
我应该会附上视频(如果论坛允许上传的情况下)
至于为什么希望249和我联系 原因有三
1 之前在处理折扣购机的问题上沟通比较顺畅,对一些问题的至少做出了最基本的解答,我对其工作能力表示满意和认可。
2 他对我之前关于飞丢的CASE情况比较清楚,能比较好的进行对比,换个客服我还得约时间电话联系,再说一遍,很累
3 249换个排列方式是我生日。