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Mavic云台俯仰导致指南针异常的bug视频

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鄙人从精灵1上市就开始购买接触大疆产品,精1、2、2a、3p,悟1,一个没落下,也算是老玩家了,对大疆系列的指南针校准和异常问题也算是接触的多,但这台Mavic却奇怪的很。

自打拿到手后,就发现机器会经常出现指南针异常的提示,一开始以为是地点不对,换了地点,没用,再以为是固件不对,每个版本都升级后测试发现问题依旧。

经仔细观察,这台mavic的指南针异常主要表现为:
1、指南针校准没问题(除个别钢结构露台上需要离表面1米以上才能校准以外);
2、起飞前、起飞初信号灯和app提示都没问题;
3、飞行、悬停时,只要云台平视,信号灯和app提示都没问题;
4、飞行、悬停时,只要云台向下俯视,app就会提示指南针异常,此刻信号灯有时正常绿灯闪烁,有时会红黄切换提示指南针异常;
5、当app就提示指南针异常时,把云台俯仰调整到平视方向,app会恢复正常绿色飞行中的提示,信号灯也正常绿灯闪烁;
6、重复操作云台俯仰,可重现第4、5项现象;
7、出现4、5现象时,飞机飞行、悬停都未观察出明显的漂移、掉高现象。

不知大家是否会经常出现指南针异常的提示,如果出现了,请大家试着使用云台俯仰旋钮调整云台姿态来观察一下是否会如第4、5项之状态。

不知道这种情况属于硬件故障还是软件的阈值问题,请论坛4美转达,请DJI开发人员解答,多谢。

无视频不说话,请看昨日拍摄的视频3段。
视频拍摄环境,农田,电磁干扰少,风力约3级,属于正常范围,温度约10度,离地分别15米、34米、56米、4米进行测试。单手拍摄,略抖,请见谅。
离地15米测试
升高到34米测试、换地方56米测试
4米测试
标签:云台相机  固件问题
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月海网星  Mavic Pro认证用户 2017-1-9 2#
帮顶,可能是个案吧,不过以前好像看过类似的帖子
eros819  Mavic 2 Pro认证用户 2017-1-9 3#
难道是指南针模块是在云台后面,受到了镜头模块的影响
搞个签名,装个*
DonnyDong  Osmo Mobile 3认证用户 2017-1-9 4#
有人发现遥控器和手机太近有关系,可能属于设计缺陷。
飞行的馒头  Mavic Pro认证用户 2017-1-9 5#
DonnyDongMavic Pro2017-1-9 10:41
有人发现遥控器和手机太近有关系,可能属于设计缺陷。
指南针问题跟控没关系 指南针模块在飞机上
1173623094  Mavic Pro认证用户 2017-1-9 6#
我以前就是这个问题,镜头俯视-90度时就会提示指南针异常,不过只有飞机头朝向正北方向时才会出现。
楼主  Inspire 1认证用户 2017-1-9 7#
1173623094Mavic Pro2017-1-9 10:57
我以前就是这个问题,镜头俯视-90度时就会提示指南针异常,不过只有飞机头朝向正北方向时才会出现。
我的是不管什么方向,都会出现这种问题
楼主  Inspire 1认证用户 2017-1-9 8#
DonnyDongMavic Pro2017-1-9 10:41
有人发现遥控器和手机太近有关系,可能属于设计缺陷。
和控、手机都没关系,也不是个案了,我都论坛上看到好几个说指南针总是异常的,但是估计他们没找到规律,我是发现了云台俯仰会明显导致这种问题。
DJI_SH  Mavic 2 Pro认证用户 2017-1-9 9#
我的御没有这个问题啊,楼主的是那天出厂的啊
夏清  超级版主 2017-1-9 10#
我已经将您反馈的问题转达给相关同事,您有没有换其他地市试试呢?这个问题是否经常出现呢?
如果经常出现,您寄回我们检测一下,这是自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
cold  Mavic Mini认证用户 2017-1-9 11#
应该是个案吧 我的没有这个问题
1173623094  Mavic Pro认证用户 2017-1-9 12#
拓云悟12017-1-9 11:01
我的是不管什么方向,都会出现这种问题
返厂吧,我的就换新了
DonnyDong  Osmo Mobile 3认证用户 2017-1-9 13#
拓云悟12017-1-9 11:02
和控、手机都没关系,也不是个案了,我都论坛上看到好几个说指南针总是异常的,但是估计他们没找到规律,我是发现了云台俯仰会明显导致这种问题。
下次我试试。
楼主  Inspire 1认证用户 2017-1-9 14#
1173623094Mavic Pro2017-1-9 11:24
返厂吧,我的就换新了
等春节后吧。春节还要玩呢
楼主  Inspire 1认证用户 2017-1-9 15#
夏清超级版主2017-1-9 11:10
我已经将您反馈的问题转达给相关同事,您有没有换其他地市试试呢?这个问题是否经常出现呢?
如果经常出现,您寄回我们检测一下,这是自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
我在上海的各种地方都飞过啦,观察出这个问题来才发的贴。肯定和地点没关系
tanxw007  Mavic Pro认证用户 2017-1-9 16#
夏清超级版主2017-1-9 11:10
我已经将您反馈的问题转达给相关同事,您有没有换其他地市试试呢?这个问题是否经常出现呢?
如果经常出现,您寄回我们检测一下,这是自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
已经换啦够多地方啦他···哈
1173623094  Mavic Pro认证用户 2017-1-9 17#
拓云悟12017-1-9 12:07
等春节后吧。春节还要玩呢
我的返厂一共用了三天,挺快的。
夏清  超级版主 2017-1-9 18#
tanxw007精灵32017-1-9 12:14
已经换啦够多地方啦他···哈
一直有问题就寄回给我们,产品问题我们会帮楼主妥善处理的
夏清  超级版主 2017-1-10 19#
拓云悟12017-1-9 11:02
和控、手机都没关系,也不是个案了,我都论坛上看到好几个说指南针总是异常的,但是估计他们没找到规律,我是发现了云台俯仰会明显导致这种问题。
您的飞行器有没有寄回呢?寄回可以告诉我案例号哦
楼主  Inspire 1认证用户 2017-1-10 20#
夏清超级版主2017-1-10 14:03
您的飞行器有没有寄回呢?寄回可以告诉我案例号哦
还没寄回,计划准备节后寄
楼主  Inspire 1认证用户 2017-1-11 21#
夏清超级版主2017-1-10 14:03
您的飞行器有没有寄回呢?寄回可以告诉我案例号哦
今日已申请寄回检测,案例号:CAS-403101-K3G8Q6  多谢啦
夏清  超级版主 2017-1-11 22#
拓云悟12017-1-11 10:26
今日已申请寄回检测,案例号:CAS-403101-K3G8Q6  多谢啦
我会帮您跟进的,您有其他问题也可以回复我哦
楼主  Inspire 1认证用户 2017-1-12 23#
夏清超级版主2017-1-11 14:06
我会帮您跟进的,您有其他问题也可以回复我哦
好的多谢啦!这个bug很神奇,我昨日发出前又换地方测试了一下,发现在这个地方,云台向下到行程底部没问题,再上升到行程的一半就会出现这个问题。好奇怪。
fangan85   2017-1-12 24#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
墨老爷子  管理员 2017-1-12 25#
请联系售后,进行返厂检测
djiuser_OgFXyZW  Mavic Pro认证用户 2018-5-26 26#
楼主我想问下你想在这个问题解决了吗?我的也是这样和你说的情况一样,而且我在进行水平位移飞行时也总是断断续续的出项指南证异常的提示,然后我保持悬停就恢复正常了,继续飞行又是那样会断断续续的出现指南针异常,我的还是新机刚买没多久,请问最后您是怎么解决的
已累计飞行167077米
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