之前的御使用很满意,没有发现任何异常。
不小心炸机后通过DJI Care置换了新机,12月26日刚到手,却发现云台在拍摄视频时存在两个问题:
一、云台出现无规律的异常抖动:
正常飞行过程中,就算动作很轻柔,也会完全没有规律的出现云台突然抖动,而且这种异常抖动出现的频率越来越高,还出现过几次连续的抖动。在抖动过后继续飞行,云台又正常。
二、云台水平会跟随横滚操作发生变化:
在进行横移飞行或者刷锅时,只要对横滚进行操作,刚开始打杆的时候拍摄的视频画面会出现向打杆方向的轻微的倾斜,在操作杆回中的时候,视频画面也会跟着回中方向又轻微的回正。
升级了最新的固件,也重新校准了IMU和云台,故障依旧。
云台抖动的问题,身边朋友的一台御也存在同样的情况。不知道这是属于个案?固件问题?还是硬件问题?
我的御在咨询了DJI客服后,目前已通过自助维修通道返厂,希望能尽快寄回。
另外,咨询一下@夏清、@石榴姐、@秋香等各位美女,这种情况应该是属于免费换新的范围吧,毕竟一台新机刚到手,无炸无修的正常使用,就又出现问题,心里不舒服。
案例号:CAS-401645-W2G5Q4