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精灵4pro 电池认证失败 求解

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刚收到了精灵4pro双电套装  升级  有个电池认证失败  两个电池都装机升级过  求解
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壹光年  Inspire 1 Pro认证用户 2017-1-13 2#
中奖了
秋香  超级版主 2017-1-13 3#
楼主您升级前后的固件版本都是多少?是否连接调参升级试过呢?升级时电池是否满电?
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-1-13 4#
秋香超级版主2017-1-13 15:13
楼主您升级前后的固件版本都是多少?是否连接调参升级试过呢?
已经升级为最新版本
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-1-13 5#
秋香超级版主2017-1-13 15:13
楼主您升级前后的固件版本都是多少?是否连接调参升级试过呢?升级时电池是否满电?
插第二电池 是提示版本不一致 升级更新后 这电池开机提示认证失败  当时这电池有70%电
秋香  超级版主 2017-1-13 6#
fans00b6f0782017-1-13 15:44
插第二电池 是提示版本不一致 升级更新后 这电池开机提示认证失败  当时这电池有70%电
麻烦您提供一下电池SN码以及您的联系方式。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-1-13 7#
秋香超级版主2017-1-13 16:12
麻烦您提供一下电池SN码以及您的联系方式。
sn:0DQADCW0310885  电池是原机一起的 没单独包装。 电话 13726244101
秋香  超级版主 2017-1-13 8#
fans00b6f078精灵4 Pro2017-1-13 16:18
sn:0DQADCW0310885  电池是原机一起的 没单独包装。 电话 13726244101
已经安排同事跟您联系,建议您寄回来检测一下。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-1-13 9#
秋香超级版主2017-1-13 19:13
已经安排同事跟您联系,建议您寄回来检测一下。
已返厂,谢谢跟进。
super4343@yahoo  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-2-1 10#
秋香超级版主2017-1-13 16:12
麻烦您提供一下电池SN码以及您的联系方式。
我也遇到一樣問題,Sn 如圖。
秋香  超级版主 2017-2-4 11#
super4343@yahoo精灵4 Pro2017-2-1 13:09
我也遇到一樣問題,Sn 如圖。
[图片]
建议您寄回来检测一下,您可以在我们的官网进行自助填表登记,http://www.dji.com/cn/service/repair
飞视界  Phantom 4 Pro+认证用户 2017-2-7 12#
今天晚上刚入手的4P+,随机电池也是提示“电池认证失败”。充电时,只闪烁一个绿灯。
fans102cb4f4   2018-11-3 13#
飞视界Phantom 4 Pro2017-2-7 22:05
今天晚上刚入手的4P+,随机电池也是提示“电池认证失败”。充电时,只闪烁一个绿灯。
后来如何了?到底是什么问题
飞视界  Phantom 4 Pro+认证用户 2018-11-4 14#
fans102cb4f411-3 17:16
后来如何了?到底是什么问题
返厂了
认证设备
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