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精灵3A再次返修后又出问题了

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精灵3a因云台异响再次返修,换了图传散热风扇和两个正反电机,uv滤镜,风扇保内免费,其他的扣dji care额度,拖了一个多星期才给我寄过来,已经多次交待客服让售后检测清楚正常后再寄回来,结果昨天收到件后又出问题,精灵开机后无法与遥控器连接,云台一直嘀嘀两声地响,按照教程多次重新对频无果,最后无奈只好升级遥控器固件,还是不行,升级飞行器固件,失败了。而且机身下壳也不一样,买的精灵贴纸没有了,上壳还是原来的,连原装机身的标签纸和编码都不一样。真心服了,售后事前也没有跟我沟通过,都不清楚机身主板有没有被换过!!!麻烦四大版主帮忙,真心不想骂售后,只是这服务质量不敢恭维啊!!!
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夏清  超级版主 2017-1-15 2#
您的案例号是多少呢?我帮您核实一下情况
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夏清超级版主2017-1-15 13:19
您的案例号是多少呢?我帮您核实一下情况
案例号:CAS-393153-W0P6S5
夏清超级版主2017-1-15 13:19
您的案例号是多少呢?我帮您核实一下情况
现在的情况是无法与遥控器连接,对频几次都不能连接,眼看就要过年了,怕现在寄回去来不及维修
夏清  超级版主 2017-1-15 5#
酱U_U游精灵32017-1-15 13:50
现在的情况是无法与遥控器连接,对频几次都不能连接,眼看就要过年了,怕现在寄回去来不及维修
不能连接app有什么提示吗?您可以录一段视频,我看看能否帮您排除问题
夏清超级版主2017-1-15 14:11
不能连接app有什么提示吗?您可以录一段视频,我看看能否帮您排除问题
遥控器可以连接dji go,指示灯显示红灯常亮,app只显示云台未连接,云台一直嘀嘀两声地响,对频几次都没反应,关机时电池指示灯红灯闪几下才关闭。
上图是昨天拍的,下图是返修前拍的,标签码都不一样,
夏清  超级版主 2017-1-15 8#
酱U_U游精灵32017-1-15 14:25
[图片]上图是昨天拍的,下图是返修前拍的,标签码都不一样,
[图片]
我会帮您核实情况的,会有专门的同事与您沟通,您还有问题也可以回复我
精灵4 图传卡   2017-1-15 9#
哈哈哈  看到这样的帖子我就高兴   我都要被大疆气炸了!
夏清  超级版主 2017-1-15 10#
精灵4 图传卡2017-1-15 18:49
哈哈哈  看到这样的帖子我就高兴   我都要被大疆气炸了!
xiaorui同学,还是有问题吗?
精灵4 图传卡2017-1-15 18:49
哈哈哈  看到这样的帖子我就高兴   我都要被大疆气炸了!
你的问题还没解决?
夏清超级版主2017-1-15 17:05
我会帮您核实情况的,会有专门的同事与您沟通,您还有问题也可以回复我
我已经重新寄回去了,案例号:CAS-410347-B1B0N7,麻烦夏清姐跟进加急处理下,实在没办法才寄回去的。快递员说没收到预约寄修单号,自己补寄的快递,单号:035447601919。
夏清  超级版主 2017-1-16 13#
酱U_U游精灵32017-1-16 10:02
我已经重新寄回去了,案例号:CAS-410347-B1B0N7,麻烦夏清姐跟进加急处理下,实在没办法才寄回去的。快递员说没收到预约寄修单号,自己补寄的快递,单号:035447601919。
好的,抱歉给您带来麻烦啦,您有问题还可以回复我哦
夏清超级版主2017-1-16 19:24
好的,抱歉给您带来麻烦啦,您有问题还可以回复我哦
夏清姐,售后打电话来说要换掉整个机身,那我原来机身绑定的dji care要怎么办?机身是免费更换的?麻烦夏清姐确认下,希望别再出问题了。
夏清  超级版主 2017-1-17 15#
酱U_U游精灵32017-1-17 16:30
夏清姐,售后打电话来说要换掉整个机身,那我原来机身绑定的dji care要怎么办?机身是免费更换的?麻烦夏清姐确认下,希望别再出问题了。
我看到是机身是帮您免费处理的,原来的DJI CARE您可以写邮件给djicare@dji.com,告诉我们您新的SN码,我们会帮您换绑的
精灵4 图传卡   2017-1-19 16#
夏清超级版主2017-1-15 20:13
xiaorui同学,还是有问题吗?
   你 觉得没问题么?
精灵4 图传卡   2017-1-19 17#
酱U_U游精灵32017-1-16 09:47
你的问题还没解决?
      我自己解决了 !!!  破解32 通道  就OK 了!!!!  和他们就是浪费时间!  游来游去的!  
已累计飞行245621米
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