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版主请进——关于P4P换新问题

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新购P4P的问题具体描述请移步http://bbs.dji.com/thread-103450-1-1.html
上周五(元月13日)已致电4007000303,由于无法登陆自主寄修页面,
客服给了个案例号:CAS-407235-P1Z6L3。我已安照客服给的短信要求,把P4P一套寄回DJI,要求换新。
请版主能否帮我跟进催一下,因为本人元月22日有一单业务需要用到P4P,着急中!谢谢!
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夏清  超级版主 2017-1-16 2#
我已经帮您加急处理了,您有其他问题也可以回复我
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Osmo+认证用户 2017-1-16 3#
夏清超级版主2017-1-16 14:16
我已经帮您加急处理了,您有其他问题也可以回复我
谢谢夏清版主
东风41核平美帝  Phantom 4 Pro认证用户 2017-1-16 4#
夏清超级版主2017-1-16 14:16
我已经帮您加急处理了,您有其他问题也可以回复我
我的问题你们还有脸再说抱歉吗?
夏清  超级版主 2017-1-16 5#
东风41核平美帝精灵4 Pro2017-1-16 15:33
我的问题你们还有脸再说抱歉吗?
我看到我的同事已经与您沟通了处理方案,您还有问题可以继续和我们沟通哦
楼主  Osmo+认证用户 2017-1-18 6#
夏清超级版主2017-1-16 14:16
我已经帮您加急处理了,您有其他问题也可以回复我
夏清版主,我是等的有点急了!已致电0303,邮件也收到,结论是免费换新,但进度有点缓啊!商城买新也就是1-2工作日就可发货,换新就不能带紧点啊。麻烦帮跟进催催,好吗?
急!急!急!
夏清  超级版主 2017-1-19 7#
无色无相精灵4 Pro2017-1-18 10:29
夏清版主,我是等的有点急了!已致电0303,邮件也收到,结论是免费换新,但进度有点缓啊!商城买新也就是1-2工作日就可发货,换新就不能带紧点啊。麻烦帮跟进催催,好吗?
急!急!急!
我看到已经给您发货啦
楼主  Osmo+认证用户 2017-1-19 8#
夏清超级版主2017-1-19 17:07
我看到已经给您发货啦
嗯嗯,谢谢~!
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