楼主我们同事已跟您联系过，您的飞机是由于环境干扰遥控信号丢失触发返航，返航途中与障碍物发生碰撞所致，而非产品本身问题。因此需要您付费的，电机变形无法通过肉眼分辨，冬瑞姐姐也已经为您指出大致受损部位，如果您还有其他疑问可以拨打400-700-0303转5跟我们同事沟通。

就2张 拍的什么意思都看不明白

网上有定损图片可以直接看

http://bbs.dji.com/thread-100228-1-1.html 之前的帖子也问过客服了，3个客服说松动是正常的，一个说不正常，到底是不是正常自己都不清楚，因为这个问题返厂检测了，结果是不正常需要更换，还没出保为什么还要付费更换 在线等

机臂松动到底是质量问题还是本身就是松动的。到现在我都不明白，因为飞机很早之前就感觉有点松动，不明白返厂检测为什么是我自己的原因， http://bbs.dji.com/thread-100228-1-1.html 之前的帖子 到底是真是假， 是不是大疆说松就送，说紧就得花钱更换机臂？

图片只有2张，需要更换的地方 这么多，到底是那个地方变形啊，什么的，我想钱花的明白一点。维修与更换两码事，是不是可以给用户减轻点负担，能修的地方修一下处理就可以了。 不要特意的去更换， 机臂之前是松动的，我纠正以后自己用手都掰不动，不知道你们是怎么判断机臂松动的，难道是我放在飞机上的纸条说明 机臂松动你们就给判断的吗。 麻烦吧这5个更换的地方 明细图片发给我看一下。谢谢【配合】

楼主，您好！定损结果左主之臂松动，云台Y,R轴变形，P轴电机转子卡顿，如果有疑问可以致电4007000303联系我们返修进行核实哈。 Y轴 Y轴P轴

前4个都是云台部分； 然后是 机臂（位置不太确定）