大疆社区
大疆社区
jixiediyigan
大疆社区
已累计飞行 15175 米
0
1
25
0

25 条评论

大疆社区
快来评论吧
大疆社区

已累计飞行 15175 米

之前售后是服务 现在是业务 利润增长点 贼不走空 只要你飞机返厂了 多少也要修点什么吧

2017-3-6

大疆社区

已累计飞行 658469 米

看帖迟了,知道这样我的飞行器也就不寄回公司检测了,我的精灵3在飞行过程中,飞行、拍照都正常,只是移动设备APP上一直会弹出:环境干扰严重问题,与技术服务人员电话沟通不下10次,寄回公司检测,结果说检查出:上下塑料外罩有裂痕,遥控器移动支杆有裂痕(不仔细看都找不到),云台排线松动(松动问题就更加说不清楚了,退回的排线是断的),收了我检查服务费:240元,都不知道这个价格是怎么定出来的?我想想这些问题应该与移动设备APP上一直会弹出:环境干扰严重问题没有关系,但如果能解决问题也就好了,实际上寄回来飞行还是老问题,现在又寄回大疆公司了,不知道他们怎么给我答复?(我怀疑售后维修大酱是否外包了?)

2017-3-6

大疆社区

已累计飞行 131755 米

我的同事会通过电话与您联系沟通

2017-1-23

大疆社区

已累计飞行 15175 米

现在想问四美一个问题,机内数据或者飞行记录里有没有一项参数记录着电机运行状况或者飞机震动状况?有的话,请调出来公布,如果我的飞机在换壳前就是现在这个状况,那是我冤枉售后工程师,我给他道歉,如果是换壳后电机变异响机震变大,那么请给我恢复原样。

2017-1-23

大疆社区

已累计飞行 15175 米

夏版主你没搞清楚状况,我的下壳已经修好了,只是换完壳电机全坏了,我只是现在“幡然醒悟”了,我第一次返厂换壳不应该让工程师白辛苦,怎么也应该掏点钱,否则就是现在这个下场。

2017-1-22

大疆社区

已累计飞行 131755 米

楼主,您二次寄回时我们定损已经有异响情况了哦,如果您只修外壳,收到后可能还是会有异响情况,我会将您的要求备注在案例中

2017-1-22

大疆社区

已累计飞行 0 米

万能的大疆終究不会A你八百块錢...只是你想白要他一片下蓋,他就敢要你八百..當然你可以不給大疆換电机什么的.但以你的个性可能会有一縷阴影在心中吧,尤其是卖給不知情的人后... 按你说的情況,只能怪快递,怪天气

2017-1-21

大疆社区

已累计飞行 15175 米

或者麻烦秋香版主给工程师带个话,我愿意出下壳钱和工时费,请他把飞机恢复原样即可。

2017-1-21

大疆社区

已累计飞行 15175 米

飞机现在在你们那,有没有机内数据可以记录电机运行状况,你们调出来分析一下,看看是从哪次开机后变得不正常的,维修费800多我掏的起,这个苍蝇我咽不下。

2017-1-21

大疆社区

已累计飞行 0 米

4P同样电机底壳裂了,返厂换了个新底壳,飞了一次,无炸,降落都是手接的,准备出手打包的时候才发现又裂了,无奈自刀200

2017-1-20

查看更多评论