飞机是精灵3 4K版,因为还有3p,所以这个准备挂闲鱼卖掉,这个时候突然发现电机下壳有一条细小裂纹,按说是完全不影响飞行,但是这个问题如果在闲鱼上不提出来,等买家收到自己发现了好像我故意隐瞒一样,犹豫半天决定还是返厂换壳,好在飞机还在质保期,顺丰快递过去,几天后收到定损邮件,当时我就震惊了,邮件里说我四个电机都有异响,云台也有个电机松动,报价了800多,可是我飞机无修无炸,返厂前一切正常,我还暗想是不是大疆工程师经验丰富,能听出电机的细微老化声音?可是我听着电机声音没有什么异响,飞行也一切正常啊,经过电话沟通我只要求更换下壳,大疆客服也表示可以不更换电机,但是以后出现什么问题大疆不负责任。
几天后返修的飞机收到了,在室内没有装桨开机,瞬间傻眼了,飞机发出巨大的噪音,四个电机发出尖锐刺耳的研磨声,用手拿起飞机作前后移动,声音大的吓人,感觉飞机随时会冒烟,这完全不是原来电机那种平顺高速转动的声音,这个傻子都听得出有电机有异响了. 马上联系客服,让去室外试飞观察原地悬停情况,第二天去了公园试飞,悬停飘逸倒不明显,但是只要一给油门前进,画面抖动的非常剧烈,视频画面完全看不成了,明显是机震巨大抖动所致。
回家联系客服,被要求返厂再做检测,再次返厂后,重点来了,还是收到上次那份报价单,要求电机全换,和客服反复沟通说明这个电机异响是换壳后才出现的,我飞机换壳前根本不是这个样子,但是客服翻来覆去就一个意思:第一次返厂时就给你报价说明电机异响了,是你自己拒绝更换电机。现在要想解决这个异响还是要付费换电机,呵呵,可是这个电机异响到底是谁造成的??死无对证了。我只是为了一条细裂纹返厂,没想到壳到是换了,飞机成了一台割草机,建议各位飞友返厂前最好对自己飞机拍视频图片做证据固定,以免重蹈我的覆辙,这种事根本说不清楚。到底是我讹诈大疆妄图免费维修飞机还是大疆把机壳裂纹修成了电机全换,恐怕只有那位工程师清楚了。