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悟2+X5S试机云台或相机死机和版本更新问题20170126

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悟2+X5S+DJI MFT 15mm/1.7 ASPH
视频格式:H.264 25帧PAL
iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular
iOS版本: 10.0.2(14A456)
==========================
2017.01.26下午
故障:飞过1对电池换新电池组,开机自检后突然发现监控画面保留在上次关机最后画面的状态,黑白画面,而且X5S像死了一样,遥控器拨轮动作它一点不动,调出各类参数折腾没变化;
飞机关机、-APP退出重启-飞机开机:还是一样!再重来一遍操作,突然IPAD上弹出版本不一致要更新,更新后一切恢复正常。
故障:飞过1对电池换新电池组,开机自检后突然发现监控画面保留在上次关机最后画面的状态,黑白画面,而且X5S像死了一样,遥控器拨轮动作它一点不动,调出各类参数折腾没变化; 飞机关机、-APP退出重启-飞机开机:还是一样!再重来一遍操作,突然IPAD上弹出版本不一致要更新,更新后一切恢复正常。
对比:除了飞控序列号少了4位数字(?),其它版本信息完全一样(更新电池组?)
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楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-2 2#

悟2+X5S试机云台相机异常和版本更新问题20170201

悟2+X5S+DJI MFT 15mm/1.7 ASPH
视频格式:H.264 25帧PAL
iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular
iOS版本: 10.0.2(14A456)
=====================
2017.02.01下午
天气:多云、微风
室外温度:25℃左右
一、故障1:装好X5S云台相机开机后自检提示正常,但监控屏上无实景画面,出现的是45°黑白相间斜条纹!
马上进行自救:
1、拆下重装X5S,故障依旧;
2、再次拆下X5S把DJI MFT 15mm/1.7 ASPH拆下重装,故障依旧;
3、进入APP,进行云台相机自动校准,故障依旧;
4、进入APP拍照设置,原风格设置为D-L0G,在进行风格切换时发现45°黑白相间斜条纹变成灰白屏,然后在拍照设置、录像设置不停的进行风格切换,最后还是切换到D-LOG,此时实景画面终于出现!
故障1的疑问:是APP的BUG还是X5S云台相机缺陷?
①2017.02.01下午开机后自检提示正常,但监控屏上无实景画面,出现的是45°黑白相间斜条纹②2017.02.01下午开机后自检提示正常,但监控屏上无实景画面,出现的是45°黑白相间斜条纹,镜头盖已取下。③2017.02.01下午开机后自检提示正常,但监控屏上无实景画面,出现的是45°黑白相间斜条纹
拍照键拍下的是一片白色-此图。
(注:镜头盖已取下。)④2017.02.01下午开机后自检提示正常,但监控屏上无实景画面,出现的是45°黑白相间斜条纹
再按拍照键拍下的是一片灰色-此图。
(注:镜头盖已取下。)二、疑问:监控录制的1080P缓存视频画质明显明显明显比720P缓存视频差!为什么?
注:1080P缓存视频设置为6Mbps码率,720P缓存视频平时设置为4Mbps。

三、录像同时能够进行单张照片拍摄,缺点:1.只能拍JPG 2.照片分辨率只能和录像时分辨率一样?

四、关于固件出现版本不一致升级的建议:
2017.02.01在第2组电池飞行降落后又突然出现升级提示
1、升级提示应该在自检完毕升空前就给出;
2、提示信息请详尽些:是什么配件出现版本不一致。
夏清  超级版主 2017-2-3 3#
1.出现黑白条纹时相机拍的是什么呢?您可以换一个移动设备,看看是不是出现同样的问题;
2.1080p和720p的缓存视频画质您是在哪里看的呢?您可以将视频属性截图看看哦;
3.录像中进行单张拍摄的功能就是和录像参数一样的;
4.升级提示的问题您的图片不是很清晰,能否截图看看呢
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楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-3 4#
夏清超级版主2017-2-3 10:36
1.出现黑白条纹时相机拍的是什么呢?您可以换一个移动设备,看看是不是出现同样的问题;
2.1080p和720p的缓存视频画质您是在哪里看的呢?您可以将视频属性截图看看哦;
3.录像中进行单张拍摄的功能就是和录像参数一样的;
4.升级提示的问题您的图片不是很清晰,能否截图看看呢
1.出现黑白条纹时相机拍的是什么呢?对着景物拍,拍下来是空白或全灰。版本不一致更新完成后就恢复正常了,所以后来无法换移动设备测试。
2.1080p和720p的缓存视频画质您是在哪里看的呢?从ipad中导出到电脑上看,其实在ipad上就能看出。我把3个历史缓存视频发百度网盘,你们可以下载看看。(播放时发现720p的4M播放码率比1080p的4M还高很多)。
4.版本不一致更新提示的截图也放百度网盘上了。

链接:http://pan.baidu.com/s/1eSBnnoQ 密码:jgpa
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-3 5#
建议缓存视频在飞行是否能再多个选项“没录像也录制”?
JACKYYY   2017-2-4 6#
onthehike悟22017-2-3 22:29
建议缓存视频在飞行是否能再多个选项“没录像也录制”?
楼主的过曝警告有开吗?
夏清  超级版主 2017-2-4 7#
onthehike悟22017-2-3 22:22
1.出现黑白条纹时相机拍的是什么呢?对着景物拍,拍下来是空白或全灰。版本不一致更新完成后就恢复正常了,所以后来无法换移动设备测试。
2.1080p和720p的缓存视频画质您是在哪里看的呢?从ipad中导出到电脑上看,其实在ipad上就能看出。我把3个历史缓存视频发百度网盘,你们可以下载看看。(播放时发现720p的4M播放码率比1080p的4M还高很多)。
4.版本不一致更新提示的截图也放百度网盘上了。

链接:http://pan.baidu.com/s/1eSBnnoQ 密码:jgpa[图片]
您有没有开启过曝警告呢?如果关闭过曝警告问题还是一直存在,您可以寄回我们检测一下,有了案例号您可以回复我,我帮您跟进
这是自助寄修网址http://www.dji.com/cn/service/repair
已累计飞行2709289米
认证设备
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