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案例:CAS-413256-D0D9L3版主幫幫忙追一下進度

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麻煩版主幫幫忙,追一下進度好嗎?我機子23號簽收,一直到今天查進度始終沒有任何改變,連有沒有簽收都看不見,可以幫我催一下?謝謝
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夏清  超级版主 2017-2-6 2#
我帮您看看
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越加急越慢   慢慢等吧  我的飞机也是23号签收  到现在也没维修  还在等配件   我已经等得不耐烦了  年都要过完了  我已经打电话要求寄回 不需要维修了   到时候直播砸了这个垃圾飞机  
夏清  超级版主 2017-2-6 4#
十三叔有十三亿2017-2-6 14:40
越加急越慢   慢慢等吧  我的飞机也是23号签收  到现在也没维修  还在等配件   我已经等得不耐烦了  年都要过完了  我已经打电话要求寄回 不需要维修了   到时候直播砸了这个垃圾飞机
我看到您的案例已经之前调配的配件已到,会尽快帮您处理的,我们是12月24日下午收到您的寄件,正常的处理流程是3-5个工作日,到目前是第5个工作日,之前由于配件调配耽误了一定时间,请您见谅。
夏清超级版主2017-2-6 14:47
我看到您的案例已经之前调配的配件已到,会尽快帮您处理的,我们是12月24日下午收到您的寄件,正常的处理流程是3-5个工作日,到目前是第5个工作日,之前由于配件调配耽误了一定时间,请您见谅。
我感觉今天怕是不能修好 寄回
夏清超级版主2017-2-6 14:47
我看到您的案例已经之前调配的配件已到,会尽快帮您处理的,我们是12月24日下午收到您的寄件,正常的处理流程是3-5个工作日,到目前是第5个工作日,之前由于配件调配耽误了一定时间,请您见谅。
刚刚接到电话   客服说了 已经开始维修  但是不敢保证能不能今天寄回   
fans22101c65  Phantom 3 Standard认证用户 2017-2-6 7#
着急啊,我的今天刚签收。不知道什么时候可以检测。
夏清  超级版主 2017-2-6 8#
和相关同事确认了,您的寄件我们已经收到,快递信息和案例信息有一定时间差,您不用担心
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夏清  超级版主 2017-2-6 9#
fans22101c65精灵32017-2-6 15:38
着急啊,我的今天刚签收。不知道什么时候可以检测。
正常的处理流程是3-5个工作日
CLUCK  Phantom 3 Standard认证用户 2017-2-6 10#
夏清超级版主2017-2-6 15:59
正常的处理流程是3-5个工作日
感谢感谢,
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-13 11#
本帖最后由 Lucien Wang 于 2017-2-13 12:14 编辑

本帖最后由 Lucien Wang 于 2017-2-13 12:14 编辑
夏清版主~時光飛逝,可以再麻煩夏清美女,幫我催一下,趕緊寄出,等了很不耐煩,送回去的時間比在我手上時間還要久,希望大疆維修速度快點,但最重要的是品管,品質好點,真不希望再因為品質有問題再送回大疆,謝謝
CAS-413256-D0D9L3
夏清  超级版主 2017-2-13 12#
Lucien WangMavic Pro2017-2-13 12:10
本帖最后由 Lucien Wang 于 2017-2-13 12:14 编辑



夏清版主~時光飛逝,可以再麻煩夏清美女,幫我催一下,趕緊寄出,等了很不耐煩,送回去的時間比在我手上時間還要久,希望大疆維修速度快點,但最重要的是品管,品質好點,真不希望再因為品質有問題再送回大疆,謝謝
CAS-413256-D0D9L3
我看到您的飞行器已经完成了检测,就要给您寄回啦
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-14 13#
夏清超级版主2017-2-13 18:02
我看到您的飞行器已经完成了检测,就要给您寄回啦
夏清版主~真心建議貴公司,品質還有服務速度要加快,剛剛問了客服我的案例,還要等1到2日才會寄出,連請快遞公司寄送都要等1到2日,我實在很無言.........................
夏清  超级版主 2017-2-14 14#
Lucien WangMavic Pro2017-2-14 15:09
夏清版主~真心建議貴公司,品質還有服務速度要加快,剛剛問了客服我的案例,還要等1到2日才會寄出,連請快遞公司寄送都要等1到2日,我實在很無言.........................
您的建议我会转达给相关同事,明天我再帮您看看案例进展
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-15 15#
夏清超级版主2017-2-14 18:27
您的建议我会转达给相关同事,明天我再帮您看看案例进展
夏清版主~我收到寄出訊息了,謝謝你
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