关于定责任问题，没留意看到现场情况是我的错，但是敢超视距飞行说明我对DJI的避障还是有信任的。说明书上也没明确说明电线无法避障，但是我看的印象最深的是 避障距离30米 ，我飞行速度也在12米/秒内，也在避障系统的运行接受范围内。 一共5根电线 最起码来说下面的3根电线在最后视频我在图传信号中看到了，而且线缆偏粗，并不是非常细，撞击到的是3根粗线缆上方的细线缆 当天飞行的时候天气很好，阳光明媚但不至于说超出说明书说的光度吧？客服说现在八五折的折扣我是不能接受的，因为主要宣传的避障性能让我过度信任，导致超视距飞行时无意炸鸡。

现在搜索了维修案例号提示不存在了，那么新的案例号是多少？

如果有什么疑问的话，也可以随时咨询我们4007000303热线，或者联系在线技术支持http://www.dji.com/cn/support/product，还可以通过“大疆服务”微信公共号联系我们。

楼主，您好，您2月1号在官网自助维修登记了维修案例号，需要飞机寄回才能进行后续的流程。当前您的飞机是飞丢的情况，一般需要联系我们技术支持人员创建案例号。现在已经帮您修改了案例情况，后续相应同事会根据飞行记录查看一下飞丢原因，数据分析完毕之后会有同事电话联系您告知数据分析的结果以及处理方案的。

没有，基本不需要数据分析了，机都炸了。撞电线。现在要么就是我错误飞行（没观察飞行环境），要么就是避障失效 现在掉水里捞不回来，只求一个折扣能买个机身。现在电池和遥控都在吃灰

没有，基本不需要数据分析了，机都炸了。撞电线。现在要么就是我错误飞行（没观察飞行环境），要么就是避障失效 现在掉水里捞不回来，只求一个折扣能买个机身。现在电池和遥控都在吃灰

楼主，您的飞丢案例我们还没有进行飞行记录分析哦，您是否有备注需要数据分析呢？另外，建议您通过400技术支持热线与我们联系，我们会根据售后政策，帮您解决处理的。