四美呢？飞机换新，但页面显示要求提交数据分析表格？需要么？

四美呢？首先感谢确实把我的飞机加急处理了，这一点上我很是感谢。今天事情是这样，我案例号：CAS-430054-N1G2V7 客服给我致电说是我的云台相机电机阻力过大，所以根据我的情况直接换新机，但页面显示要求提交数据分析表格，可是我的邮箱里没有任何表格啊，需要我做什么么？今天估计寄出时没可能的吧？如果下周一寄出的话，我希望这次换新机能保证质量、和外观都过关。但客服说不能激活飞机，所以没办法进行测试，只能寄过来有问题再通知售后，这个我也只能理解了，但说实话要是这个还有问题那我可能会维权了，这我也不想的事情，所以麻烦四美帮忙给个没问题的确实质检的飞机吧，因为从我的个例来看新飞机不代表没问题，必定等了那么那么久呢，给您添麻烦了谢谢。还有我邮件里有两份签收记录是怎么回事。。不用管吧？另外感谢四美女每次都跟进我的案例，还特别感谢客服代表528230的电话跟进，让我觉得这才是大疆应有的服务标准。最后祝愿在我携全家出国旅游前能顺利把MAVIC的问题彻底解决，谢谢，你们辛苦了。

标签：云台相机

秋香

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fans455a9f84

没遇到过，不知怎么处理

楼主

秋香超级版主2017-2-10 14:33
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太感谢了秋香姐~！谢谢！