您寄回时维修案例，显示会按维修程序走，如果您需要换新，我们会做相应处理哦

我已经付款，而且使用了care换机服务，但是，网站上看到如下信息：“维修测试过程大约需要2-3个工作日，请您耐心等待。 "，是维修还是换机呢？是网站标记错了吧？

我看到您的案例已经完成定损了，正在给您分析炸机原因，之后我们会联系您的

这台机器买了care的，可以直接换新机么？ 是不是等定损会花很长的时间？

我会帮您备注在案例中的