您之前寄回的案例号以及换新后飞机的案例号是多少？我这边帮您核实一下。

邮件已经发了，但是没有回应……也没给我绑定啊！

查了，显示SN不存在是神马情况？

一般如果是15天质量问题换新机，建议可以发邮件到djicare@dji.com, 邮件上标明案例号以及新机的SN码，后续会帮您重新绑定的；如果是DJI care换新，后台系统会自动绑定的，不用作任何操作。楼主也可以根据新机SN在如下的链接查询一下是否绑定成功：https://repair.dji.com/cn/djicare/coverage

询问售后小伙伴就会告诉你

联系万能的客服···

客服客服~

对，要重新绑定机器，打电话回去就可以了，要问你原来的sn和现在的sn。

找客服帮你转过去！！！